Rémi BERMEJO
Technico-commercial B to B
CAZEDARNES
Profil professionnel
Commercial B2B avec plus de 15 ans d'expérience, expert en animation de réseaux, accompagnement client et développement de portefeuilles. Relationnel fort, sens du service, approche qualitative du suivi client. Courant en espagnol, à l'aise dans les environnements techniques et le conseil. Mobile Sud France + Espagne.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Technico-commercial
ACDIS
Occitanie
2021.04 - 2024.04
- Recherche de nouveaux marchés, recherche de nouveaux fournisseurs
- Animation réseau distributeurs - vente B2B - fidélisation client
- Suivi des ventes, réalisation de devis
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
- Suivi technique en après-vente, recueil des retours clients et de leur satisfaction, traitement des réclamations.
- Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
Technico-commercial
GAZECHIM
Sud France
2018.10 - 2021.01
- Gestion d'un portefeuille clients industriels, développement du chiffre d'affaires, prise de parts de marché, fidélisation
- Optimisation des marges et suivi commercial, négociations auprès de responsables d'achats
- Etude de projet, essais et suivi avec des responsables de production
- CA > SMS/an
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
- Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
- Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
- Développement d'une relation de confiance avec les clients dans une perspective de fidélisation.
Technico-commercial
WURTH
Hérault
2015.03 - 2018.08
- Développement du chiffre d'affaires, collectivités et artisans
- Conseils techniques, essais produits
- Accompagnement et fidélisation des comptes clients
- CA > 270 000€/an
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Développement de relations solides avec les clients existants pour favoriser la fidélisation.
Commercial
JFP Construction
Hérault - Gard - Aude - Tarn
2010.01 - 2015.02
- Prospection, développement de partenariats proposition, négociation, suivi de chantier, encaissement
- Conseils, ventes complémentaires
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
Formation
BTS Management des Unités Commerciales - Commerce
Jean Moulin
Béziers 2005.09 - 2007.07
Bac Action & Communication Commerciales - Commerce
Jean Moulin
Béziers 2004.09 - 2005.07
Compétences
Relation client
Conseil technique
Négociation
Animation de réseau distributeurs
Autonomie professionnelle
Relation clientèle durable
Analyse des besoins client
Fidélisation des clients
Personnalisé
- Sports collectifs et individuels
- Nature
Informations complémentaires
- Pratique du football, de la musculation et de la boxe.
- Passion pour le sport et la nature.
Langues
Espagnol
Courant
Anglais
Notions
Chronologie
Technico-commercial
ACDIS
2021.04 - 2024.04
Technico-commercial
GAZECHIM
2018.10 - 2021.01
Technico-commercial
WURTH
2015.03 - 2018.08
Commercial
JFP Construction
2010.01 - 2015.02
BTS Management des Unités Commerciales - Commerce
Jean Moulin
2005.09 - 2007.07
Bac Action & Communication Commerciales - Commerce
Jean Moulin
2004.09 - 2005.07