Professionnel dynamique, rigoureux et passionné par le secteur automobile. Doté d’une solide expérience en gestion d’équipe et en relation client, je souhaite contribuer activement à la performance commerciale et à la satisfaction des clients au sein de votre concession.
· Supervision des ouvertures et des fermetures du restaurant.
· Gestion des caisses et vérification quotidienne des encaissements.
· Mise en place et optimisation des indicateurs de performance quotidien et du chiffre d’affaires journalier.
· Management et gestion quotidienne de l’équipe opérationnelle de jour et de l’équipe opérationnelle de nuit :
o Planification des tâches et des prises de postes.
o Planification et gestion des temps de pauses pour optimiser la fluidité du service.
o Responsable du respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
o Organisation et planification des services en fonction des pics d’activité.
· Sonatrach est la plus grande entreprise publique algérienne, spécialisée dans l’exploration, la production et la distribution d’hydrocarbures à l’échelle internationale.
· Encadrement d’équipes techniques dans un environnement opérationnel.
· Suivi de l’avancement des tâches et reporting régulier à la hiérarchie.
· Animation de réunions d’équipe et participation au pilotage de projets internes.
Amélioration de la coordination interservices et des processus internes.
Leadership, gestion d’équipe, sens de l’organisation, management culturel international, rigueur, techniques de vente et de relation client, analyse des performances commerciales
compétition universitaire de gestion virtuel de portefeuille financier