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Bonjour, je m'appelle

Rihab Zaidi

CV
Rihab Zaidi

Profil professionnel

Personne motivée dotée d’une solide éthique professionnelle et d’une capacité a travailler en toute indépendance. Bonnes compétences en organisation et en collaboration au sein d’une équipe avec de l’expérience en relation clients.

Vue d'ensemble

4
years of professional experience

Expérience

la chair de poule
Bezons

Employé polyvalent de restauration
01.2025 - 11.2025

Aperçu du poste

  • Encaissement des paiements en caisse, évaluation de la satisfaction des clients sur l'accueil, le service et les plats.
  • Préparation et dressage des plats selon les normes d'hygiène et de présentation.
  • Accueil chaleureux des clients, prise de commandes, service à table et gestion des réclamations éventuelles.
  • Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.

One Fitness Club
Bezons

Commerciale
03.2024 - 04.2024

Aperçu du poste

  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.

Agefid
Levallois-Perret

Agent d'accueil
03.2022 - 04.2022

Aperçu du poste

  • Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
  • Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
  • Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.

Formation

Groupe alternance La Defense
La Garenne-Colombes

BTS from Ndrc
09.2025

La Tournelle
La Garenne-Colombes

Baccalauréat profesionnel from Accueil
09.2021 - 06.2024

Compétences

  • Autonomie
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité
  • Sens de l'ecoute
  • Communication
  • Procédures d'encaissement
  • Sens des responsabilités

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Voyages
  • Pâtisserie

Langues

Arabe
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Intermédiaire (B1)
Néerlandais
Intermédiaire supérieur (B2)

Chronologie

Groupe alternance La Defense

BTS from Ndrc
09.2025

Employé polyvalent de restauration

la chair de poule
01.2025 - 11.2025

Commerciale

One Fitness Club
03.2024 - 04.2024

Agent d'accueil

Agefid
03.2022 - 04.2022

La Tournelle

Baccalauréat profesionnel from Accueil
09.2021 - 06.2024
Rihab ZaidiCV