Profil professionnel
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Informations complémentaires
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Chronologie
Generic
Responsable De Boutique

Responsable De Boutique

Estelle Dursac
Chessy

Profil professionnel

Professionnelle axée sur les résultats , doté d'une connaissance approfondie des principes de vente et pratiques de service à la clientèle .Mes premières expériences m'ont permis de renforces mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du commerces .En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon gout du défi.

Vue d'ensemble

29
29
years of professional experience

Expérience

Assistante administratif

3 Vallée Invest
Lyon
2023.12 - 2026.02
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Assistance dans la gestion des ressources humaines, notamment l'onboarding des nouveaux employés.
  • Gestion proactive des opérations comptables incluant facturation et suivi des paiements.

Responsable de boutique

Estelle et Quentin
Lyon
2019.09 - 2023.08
  • Garant d'un service irréprochable en boutique en conseillant les clients sur les produits .
  • Assure la mise en place et le suivi des procédures en boutique.
  • Définis les objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux auprès des collaborateurs.
  • Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
  • Garantie une excellente gestion administrative de l'équipe en élaborant des plannings optimisés

Conseillère de Vente/Gestionnaire

Groupe Auchan
Lyon
1997.07 - 2016.09
  • Accueil conseil et orientation des clients en fonction de leurs besoins et attentes.
  • Implantation et mise en scène des produits , réassort régulier afin de créer un univers attrayant
  • Mise en place de promotions et d'animations commerciales pour stimuler les ventes.
  • Préparation et suivi des inventaires trimestriels ou annuels pour contrôler le niveau des stocks.

Formation

Formation interne - Merchandising/Art de la table/Décoration

Groupe Auchan
Lyon
1997/1997 - 2016/2016

Compétences

  • Autonome et enthousiaste

  • Sens des responsabilités

  • Engagement professionnel

  • Sensibilité créative

  • Technique de vente

  • Bonne écoute collaborative

  • Procédures d'encaissement

  • Gestion administrative

Informations complémentaires

  • Art culinaire
  • Art de la table
  • lecture thrillers

Langues

Anglais
Débutant

Chronologie

Assistante administratif

3 Vallée Invest
2023.12 - 2026.02

Responsable de boutique

Estelle et Quentin
2019.09 - 2023.08

Conseillère de Vente/Gestionnaire

Groupe Auchan
1997.07 - 2016.09

Formation interne - Merchandising/Art de la table/Décoration

Groupe Auchan
1997/1997 - 2016/2016
Responsable De Boutique Estelle Dursac