Raphaël Faby
Responsable commercial
Mittelhausbergen
Profil professionnel
Après quelques années d'expérience dans le secteur de l'industrie , je souhaite relever de nouveaux défis. Dynamique, je gère les différents aspects de l'activité avec méthode et réactivité. Grâce à mon sens du contact et à mon engagement, je fédère mon équipe autour de la réussite collective.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
2016
2016
years of post-secondary education
Expérience
Directeur de magasin
Sté Tschoeppé
HOERDT
2021.12 - 2024.12
- Management des équipes,10 personnes dans la vente de produits Premium.
- Suivi et analyse des résultats d'activité à partir des indicateurs de performance, identification des leviers d’amélioration et des actions correctives.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
- Gestion d'un budget annuel (1 million d’euros annuel)optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective . Membre du bureau QVCT (qualité de vie au travail ) .
- Gestion des plannings de travail ( gestion du flex afin de rester dans des ratios optimisés)
DIRECTEUR DÉVELOPPEMENT
Les 3 Brasseurs
Lille
2019.08 - 2021.12
- Animation de réunion .
- Management opérationnel d'une équipe de 20 personnes, suivi des performances individuelles et collectives.
- Suivi des ventes et des résultats commerciaux pour adapter la stratégie et le plan d'actions.
- Montage de partenariats et négociation de contrats selon la politique et la stratégie de l'entreprise.
- Pilotage budgétaire des projets, suivi des dépenses et de la facturation, alimentation des tableaux de bord.
RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
La Pizza de Nico
Strasbourg
2016.06 - 2019.08
- Mise en place d'un système efficace de gestion relation client (CRM) pour améliorer la satisfaction clientèle.
- Analyse du marché : opportunités de business, acteurs clés, cibles de prospection.
- Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
- Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
- Participation active à l'élaboration de la politique tarifaire et au choix des fournisseurs pour garantir une offre compétitive (Membre du bureau de développement du réseau )
CRÉATEUR ET GÉRANT
Les ambulances O2
Strasbourg
2003.03 - 2015.10
AMBULANCIER
Hôpitaux universitaires de Strasbourg
Strasbourg
2001.07 - 2002.12
SAPEUR POMPIER
Brigade des sapeurs-pompiers de Paris
Paris
1995.08 - 2000.05
Formation
Certificat de formation à la gestion administrative -
Certificat de capacité d'ambulanciers - undefined
Baccalauréat - undefined
Compétences
Leadership équipe
Stratégie commerciale
Analyse financière
Résolution de problèmes
Écoute active
Prise de décision rapide
Adaptabilité au changement
Motivation du personnel
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Secouriste
- Pratique du crossfit depuis 4 ans
Président FC Oberhausbergen
président d’un club de football de 2015 à 2021
Mis en place d’un projet club temps sur le plan sportif qu’associatif .
Organisation d´événements divers afin de faire évoluer le club en fédérant nombre de bénévoles afin de créer une véritable identité .
Chronologie
Directeur de magasin - Sté Tschoeppé
2021.12 - 2024.12
DIRECTEUR DÉVELOPPEMENT - Les 3 Brasseurs
2019.08 - 2021.12
RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL - La Pizza de Nico
2016.06 - 2019.08
CRÉATEUR ET GÉRANT - Les ambulances O2
2003.03 - 2015.10
AMBULANCIER - Hôpitaux universitaires de Strasbourg
2001.07 - 2002.12
SAPEUR POMPIER - Brigade des sapeurs-pompiers de Paris
1995.08 - 2000.05
Hôpitaux universitaires - Certificat de capacité d'ambulanciers,
Baccalauréat littéraire - Baccalauréat,
- Certificat de formation à la gestion administrative,
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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