Raimana CUCCOLINI
Chargé d'affaires professionnel
vers
Profil professionnel
Fort d'une expérience dans le secteur bancaire de 10 ans, dans lequel j'ai pu m'épanouir, tant dans le secteur des Particuliers, tant dans le secteur Professionnel.
J'ai su mettre mes qualités au service d'un objectif commun.
D'un naturel sociable, calme, doté d'une bonne capacité d'analyse, j'ai à cœur de développer une relation client long-terme tout en conjuguant les intérêts de mon entreprise.
Travailler en équipe est une synergie que je recherche, tout en gardant une certaine autonomie.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
Expérience
Chargé d'affaires Professionnel
Banque de TAHITI
Tahiti
2020.01 - 2022.01
- Prospection / Relation client
- Satisfaction Client
- Gestion et appréhension du risque
- Gestion des relations clients et développement du portefeuille professionnel.
Conseiller clientèle Particuliers
Banque de TAHITI
2016.01 - 2019.02
- Gestion d'un portefeuille de 950 clients Particuliers
- Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
- Prospection de nouveaux clients selon les stratégies de ciblage établies par la hiérarchie dans un objectif de développement du portefeuille.
- Conseils des clients en matière d'investissements et de placements, en les orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de l'établissement.
- Application rigoureuse des procédures bancaires de manière à garantir la conformité aux réglementations applicables.
- Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
- Vente de contrats d'assurance de santé, habitation ou automobile, avec des garanties correspondant aux besoins des clients.
Conseiller Clientèle Particuliers Junior
Banque de TAHITI
2012.12 - 2015.12
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
- Conseil et orientation des clients vers les produits et services correspondant à leurs besoins.
- Application rigoureuse des procédures bancaires de manière à garantir la conformité aux réglementations applicables.
- Gestion des risques financiers et diversification des portefeuilles en recommandant de nouveaux produits.
- Évaluation des besoins des clients afin de leur proposer des solutions, produits et services sur mesure, en apportant une plus-value par rapport aux autres établissements, en particulier les banques en ligne.
- Vente de contrats d'assurance de santé, habitation ou automobile, avec des garanties correspondant aux besoins des clients.
Chargé d’accueil Particuliers
Banque de TAHITI
2011.10 - 2012.01
- Gestion du standard téléphonique, traitement des appels entrants et transfert aux services concernés.
- Accueil / Proposition commerciale / Satisfaction client
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Gestion d'un portefeuille de 850 clients
- Montage de dossier de crédit
Gestionnaire de restaurant
LA PERGOLA
2006.11 - 2011.09
- Contrôle régulier des stocks afin d'éviter les ruptures ou les excédents inutiles.
- Gestion d'une équipe de 5 personnes.
- Suivi des normes d'hygiène et de sécurité
- Développer une stratégie commerciale
Formation
Baccalauréat -
Sciences Économiques et Sociales
1999.06 -
DPECF -
Diplôme Préparatoire aux Etudes Comptables et Financières
Paris 2003.10 - 2005.06
DECF -
Diplôme aux Etudes Comptables et Financières
2005.10 - 2006.06
BACHELOR PRO - Analyse financière
CFPB
Tahiti 2020.03 -
Baccalauréat - Sciences Economiques et Sociales
LYCEE LA MENNAIS
Tahiti 1999.06 -
DEUG - Droit
Université de Polynésie Française
Tahiti 1999.10 - 2022.06
Compétences
- Gestion d'un portefeuille clients Particuliers / Professionnels
- Gestion et appréhension du risque
- Mettre en application la stratégie commerciale
- Financement de projet
- Gestion administrative et financière
Informations complémentaires
- Pratique du Squash depuis 2 ans
- Pratique du Badminton depuis 2 ans
- Pratique de l'escalade depuis 3 mois
- Pratique du Massage Sportif depuis 2 ans
- Cryptomonnaie depuis 8 ans
- Facilitateur en Playfight depuis 2 ans
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Italien
Bilingue
Chronologie
BACHELOR PRO - Analyse financière
CFPB
2020.03 -
Chargé d'affaires Professionnel
Banque de TAHITI
2020.01 - 2022.01
Conseiller clientèle Particuliers
Banque de TAHITI
2016.01 - 2019.02
Conseiller Clientèle Particuliers Junior
Banque de TAHITI
2012.12 - 2015.12
Chargé d’accueil Particuliers
Banque de TAHITI
2011.10 - 2012.01
Gestionnaire de restaurant
LA PERGOLA
2006.11 - 2011.09
DECF -
Diplôme aux Etudes Comptables et Financières
2005.10 - 2006.06
DPECF -
Diplôme Préparatoire aux Etudes Comptables et Financières
2003.10 - 2005.06
DEUG - Droit
Université de Polynésie Française
1999.10 - 2022.06
Baccalauréat -
Sciences Économiques et Sociales
1999.06 -
Baccalauréat - Sciences Economiques et Sociales
LYCEE LA MENNAIS
1999.06 -