Profil professionnel
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Chronologie
Generic

Rahma ABDI

Recherche d’un poste dans la relation client / service client
Niort

Profil professionnel

Sérieuse et organisée avec un vrai sens des responsabilités, je cherche un poste en relation client pour continuer à apprendre, évoluer et apporter un travail fiable. Je m’adapte vite et je suis prête à m’investir pour que ça tourne bien pour moi comme pour l'entreprise.

Actuellement je suis disponible en semaine ainsi que les week-ends.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Employé polyvalent de restauration

Quick
Niort
10.2024 - Actuel
  • Accueil et orientation des clients avec courtoisie et réponse aux demandes
  • Réalisation des encaissements et gestion de la caisse
  • Maintien de la propreté et du bon ordre de la salle et des espaces clients selon les normes d’hygiène
  • Travail en équipe dans un environnement dynamique avec gestion du stress en période de forte affluence

Préparatrice de commandes Drive

Carrefour
Niort
08.2023 - 05.2024
  • Préparation rapide et précise des commandes selon les consignes, en respectant les délais
  • Réceptionner et vérifier les commandes clients passées en ligne
  • Conditionner et emballer les articles en respectant les normes d’hygiène, de sécurité et de traçabilité
  • Accueillir les clients au point de retrait, leur remettre leurs courses avec courtoisie et recueillir leurs éventuelles remarques

Agent d’entretien

La Banque Populaire
Aiffres
06.2022 - 08.2023
  • Réalisation du nettoyage quotidien des locaux selon les normes d’hygiène
  • Utilisation d’équipements professionnels pour l’entretien des sols
  • Réapprovisionnement des produits d’hygiène et signalement des besoins ou anomalies
  • Travail en autonomie et bon relationnel avec les usagers et les équipes technique

Formation

Licence - Droit et Techniques de l'Assurance

Université de Poitiers
Niort
2023 -

Baccalauréat - ST2S

Lycée Venise Verte
Niort
2021 - 2022

Compétences

  • Service client
  • Travail en équipe
  • Ponctualité et assiduité
  • Adaptabilité
  • Hygiène et sécurité

Certificats

PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1)

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Arabe
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

  • Écriture,
  • La pâtisserie
  • Sport (Athlétisme)

Chronologie

Employé polyvalent de restauration

Quick
10.2024 - Actuel

Préparatrice de commandes Drive

Carrefour
08.2023 - 05.2024

Agent d’entretien

La Banque Populaire
06.2022 - 08.2023

Licence - Droit et Techniques de l'Assurance

Université de Poitiers
2023 -

Baccalauréat - ST2S

Lycée Venise Verte
2021 - 2022

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