Rachel DULIO
Profil professionnel
Assistante administrative polyvalente forte de plus de 10 ans d'expérience, je gère des portefeuilles immobiliers et coordonne travaux et budgets avec rigueur. Grâce à mon bagage juridique, j'assure des relations efficaces entre les acteurs du secteur immobilier tout en respectant les procédures. Je suis disponible immédiatement.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
6
6
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Expérience
Responsable Clientèle
ALCYON
La Seyne sur Mer
2021.01 - 2026.01
- Gestion d'un portefeuille immobilier de 1000 lots comprenant des immeubles résidentiels, commerciaux et industriels.
- Développement et mise en œuvre de stratégies pour maximiser la rentabilité des biens immobiliers en respectant les objectifs de l'entreprise.
- Élaboration et suivi des budgets, analyse des coûts, optimisation des revenus et contrôle des dépenses.
- Suivi régulier des indicateurs financiers et opérationnels pour identifier les opportunités d'amélioration et anticiper les éventuelles difficultés.
- Supervision de projets de rénovation, de construction et d'amélioration des biens immobiliers pour augmenter leur valeur et leur attractivité.
- Coordination des travaux de maintenance, rénovation ou construction nécessaires à l'optimisation du parc immobilier.
- Contrôle du respect des règles de la copropriété, avec intervention proactive en cas de litige ou non-conformité.
- Organisation et animation des assemblées générales de copropriété, assurant le respect des règles légales et la participation des résidents.
- Optimisation énergétique afin de réduire les charges liées aux dépenses communes tout en préservant l'environnement.
- Participation aux salons professionnels et événements du secteur immobilier pour entretenir un réseau solide et prospecter de nouveaux clients.
Responsable contentieux syndic
SUN IMMOBILIER
Toulon
2020.04 - 2021.01
- Gérer et instruire les dossiers en mettant en œuvre et en effectuant les procédures de mise en demeure et d'assignation en justice.
- Traitement des litiges par la réponse aux courriers, assurant une résolution efficace des réclamations.
- Rédaction de recours pour contester des décisions judiciaires.
- Assurer le suivi avec des avocats dans le cadre de procédures judiciaires.
- Préconiser au besoin de faire appel et/ou de se pourvoir en cassation.
- Conseil sur la nature de l'action à mener en justice selon les domaines pénal, civil ou commercial.
- Gestion et fidélisation du portefeuille clients par la prise en charge des demandes et le suivi attentif des grands comptes.
- Amélioration des réponses aux réclamations téléphoniques pour offrir un service client de qualité et renforcer la satisfaction des clients.
- Rédaction de courriers et gestion des communications par téléphone, ainsi qu'assistance aux assemblées générales pour garantir une information claire et précise aux parties prenantes.
- Mise à jour régulière des bases de données internes relatives aux dossiers contentieux en cours.
Juriste junior
Me BARHOUMI
Toulon
2015.01 - 2020.01
- Rédaction et mise à jour des processus et procédures, des notes juridiques opérationnelles et des modèles de conventions pour garantir la conformité légale et opérationnelle.
- Recherche approfondie sur des questions juridiques spécifiques pour élaborer des stratégies efficaces.
- Consultation avec les clients, identification des besoins, proposition de solutions juridiques adaptées.
- Montage des dossiers et vérification des documents pour assurer une préparation rigoureuse des démarches juridiques.
- Organisation et suivi des dossiers juridiques administrative des dossiers, incluant la collecte des pièces et l'envoi des communications pour soutenir efficacement les procédures juridiques.
- Réalisation de tâches juridiques spécifiques et suivi des formalités juridiques et administratives en veillant au respect des délais.
Stagiaire
Cabinet de Me BERTHET
Toulon
2012.01 - 2013.01
Bar tender navires de croisière
SNCM
Marseille
2004.01 - 2011.01
- Supervision d'une équipe de barmans, garantissant un service de qualité et une satisfaction client optimale.
- Accueil des clients au bar avec un service courtois et professionnel.
- Préparation et présentation des boissons conformément aux recettes standard de l'établissement.
- Entretien du bar et des équipements, assurant un environnement de travail propre et fonctionnel avant, durant et après le service.
Formation
Master 2 - Justice et procès - Parcours contentieux
Institut d'Études Judiciaires - Faculté de Droit
Toulon 2017.10 - 2018.07
Master 1 - Personne et Procès
Université du Sud
Toulon 2012.09 - 2013.07
D.U Sciences criminelles - Droit
Lyon 1
Lyon 2011.09 - 2012.12
Licence 3 - Droit
Université du Sud
Toulon 2003.09 - 2006.06
Compétences
- Maîtrise du droit immobilier et droit civil
- Interprétation des textes légaux
- Utilisation des bases de données juridiques
- Gestion de plusieurs projets
- Maîtrise de la bureautique
- Rigueur et logique
- Synthèse et analyse
- Curiosité et investigation
- Écoute et communication
- Argumentation
- Réactivité
- Maîtrise de l'anglais
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Opérationnel
Projets réalisés
- Etude et réalisation de travaux de ravalement de façades en collaboration avec le Bureau d'Etudes E.MTI et les entreprises DECOBAT, FRAP, LV BATIMENT.
- Vote du budget, réunions avec les entreprises pour l'élaboration des devis.
- Coordination entre les différents professionnels assurant le chantier.
- Réunion avec la Mairie pour les autorisations, déclarations préalables et cahier des charges.
- Organisation et assistance aux réunions de chantier.
- Comptes rendus de réunions de chantier.
- Réception des chantiers / Rédaction des PV de réception.
Chronologie
Responsable Clientèle
ALCYON
2021.01 - 2026.01
Responsable contentieux syndic
SUN IMMOBILIER
2020.04 - 2021.01
Master 2 - Justice et procès - Parcours contentieux
Institut d'Études Judiciaires - Faculté de Droit
2017.10 - 2018.07
Juriste junior
Me BARHOUMI
2015.01 - 2020.01
Master 1 - Personne et Procès
Université du Sud
2012.09 - 2013.07
Stagiaire
Cabinet de Me BERTHET
2012.01 - 2013.01
D.U Sciences criminelles - Droit
Lyon 1
2011.09 - 2012.12
Bar tender navires de croisière
SNCM
2004.01 - 2011.01
Licence 3 - Droit
Université du Sud
2003.09 - 2006.06