Chef d'agence avec une solide expérience en management d'équipes et gestion des performances. Spécialisé dans le pilotage d'agences, la satisfaction client, le développement commercial et le management de la sécurité.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Chef d'agence
Chambost SA
Reyrieux
09.2024 - Actuel
Direction d'une agence spécialisée en plaques de plâtre isolation (PPI), menuiserie et bois
Manager 15 personnes dont 1 manager et 6 commerciaux
Pilotage de l'agence (KPI, tableau de bord, vente, relation clients et fournisseurs, recrutement, entretiens individuels, satisfaction clients)
Management de la sécurité
Gestion et développement d'un portefeuille clients
Chef d'agences
Point.P
Lissieu
11.2020 - 08.2024
Multi-site : responsable de deux agences (une généraliste et une spécialiste de la couverture)
Création d'une agence (implantation, mise en stock, gestion du DUER)
Manager 12 personnes dont 2 managers et 2 commerciaux itinérants
Pilotage de l'exploitation (KPI, tableau de bord, vente, relation clients et fournisseurs, recrutement, entretiens individuels, satisfaction clients)
Management de la sécurité (DUER, formation, SMAT)
Pilotage de la satisfaction clients (NPS)
Responsable d'agence
Lariviere
Lissieu
10.2017 - 10.2020
Responsable d'une agence spécialisée dans la couverture et l'enveloppe du bâtiment
Management d'une équipe de 5 personnes dont 1 commercial itinérant
Négociations et relations fournisseurs
Gestion et développement d'un portefeuille clients
Suivi de l'exploitation (KPI)
Responsable de point de vente
Zolpan
Vaulx-en-Velin
01.2016 - 09.2017
Création de l'agence (implantation, mise en stock)
Mise en place de la stratégie commerciale
Accueil clients
Respect des consignes d'hygiène et de sécurité
Mise en stock (commandes fournisseurs, présentation produits, vitrines, rayons) et inventaires
Vendeur
Zolpan
Lyon
03.2014 - 12.2015
Accueil clients et fournisseurs, suivi et préparation des commandes, gestion des stocks
Attaché technico-commercial
Couleurs de Tollens
Villeurbanne
03.2013 - 02.2014
Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux.
Attaché technico-commercial
Réseau Pro
L'Arbresle
12.2010 - 02.2013
Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux.
Administrativa Sr. à Hormetal SA – Indumon SA – Estructuras Metálicas DIN SA – Plaza Industrial Escobar SA – Plaza Industrial Pilar SA – Grupo Govan SA – Cantera Campana SAAdministrativa Sr. à Hormetal SA – Indumon SA – Estructuras Metálicas DIN SA – Plaza Industrial Escobar SA – Plaza Industrial Pilar SA – Grupo Govan SA – Cantera Campana SA
Director of People & Corporate Communications, Legal Representative à EOS Matrix SA / EOS Matrix Greece SA / Southrock Asset Management SADirector of People & Corporate Communications, Legal Representative à EOS Matrix SA / EOS Matrix Greece SA / Southrock Asset Management SA