Philippe MUGNIER
Conseiller Funéraire
ST JEAN DE BRAYE
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de chargé d'accompagnement et d'écoute active et bienveillante. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Chargé de développement, agent administratif
CREPI Loiret
OLIVET
12.2024 - 04.2026
- Participation active aux réunions d'équipe, partageant les connaissances et l'expertise pour soutenir la réussite collective.
- Organisation et participation à des événements professionnels, tels que salons et conférences, pour promouvoir l'entreprise.
- Mise en place de partenariats stratégiques avec d'autres acteurs du secteur pour renforcer la position sur le marché.
Secrétaire administratif
GIP Centre Val de Loire
Olivet
10.2022 - 10.2024
- Créer des comptes utilisateurs pour l'accès aux outils de la e-santé numérique pour les patients et les professionnels de santé
- Identifier la demande, vérifier l'exactitude de celle-ci, créer le profil dans le logiciel adapté suivant la procédure, prévenir l'utilisateur de son accès à l'outil.
Agent d'accueil
Mairie d'Orléans- Maison de la Réussite
Orléans
04.2021 - 08.2022
- Accueillir et orienter les usagers dans leurs démarches administratives.
- Apporter une réponse professionnelle et efficace à la demande de l'usager.
- Mettre à jour le tableau de suivi des agents de médiation.
- Suivre l'activité de l'accueil et reporter, prise de rendez-vous pour la responsable.
- Traitement des mails, classement et archivage dans la GED
Agent de médiation
Mairie d'Orléans- Maison de la Réussite
Orléans
02.2020 - 08.2021
- Intervenir sur les situations de disfonctionnement des biens et d'équipements publics
- Réguler les conflits par le dialogue
- Assurer une présence dans les quartiers.
- Dialoguer avec les citoyens et écouter leurs demandes
- Maintenir le lien social
Formation
TP Employé administratif et agent d'accueil
GRETA Centre Val de Loire
Orléans 09.2021 - 02.2022
CQFMA Moniteur d'atelier
ERTS
Olivet 01.2014 - 12.2014
Compétences
Logiciels haute performance
Utiliser les outils bureautiques, pratique du pack office
Organisation, autonomie, écoute active, communication
Accueillir, orienter, surveiller les accès au lieu, empathie, adaptabilité, aisance relationnelle, esprit d'équipe, gestion du stress
Informations complémentaires
Sport: handball, basketball (esprit d'équipe, sens de l'organisation)
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Chargé de développement, agent administratif
CREPI Loiret
12.2024 - 04.2026
Secrétaire administratif
GIP Centre Val de Loire
10.2022 - 10.2024
TP Employé administratif et agent d'accueil
GRETA Centre Val de Loire
09.2021 - 02.2022
Agent d'accueil
Mairie d'Orléans- Maison de la Réussite
04.2021 - 08.2022
Agent de médiation
Mairie d'Orléans- Maison de la Réussite
02.2020 - 08.2021
CQFMA Moniteur d'atelier
ERTS
01.2014 - 12.2014