Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Pape Amar

Agent d’accueil / Assistant administratif
Montmorency
Pape Amar

Profil professionnel

Diplômé en accueil et relation client, avec une solide expérience dans le domaine, je recherche un poste où mon sens du service et mes compétences pourront contribuer à une expérience client de qualité.

Vue d'ensemble

4
years of professional experience

Expérience

Fibghan
Saint Denis

Responsable d’équipe
2023.03 - 2024.11 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Management opérationnel d'une équipe de 6 personnes.
  • Gestion des plannings, congés et absences.
  • Formation et encadrement des nouveaux membres de l'équipe, soutien dans l'exécution des tâches.

Leclerc espace culturel
Moisselles

Assistant administratif
2022.02 - 2023.01 (11 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.

Ibis
Saint gratien

Hôte d’accueil
2021.01 - 2022.01 (1 education.year_Label)

Aperçu du poste

  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Gestion du standard téléphonique, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.

Formation

Lycée turgot
Montmorency

Baccalauréat profesionnel from Accueil relation clients
2018.09 - 6/2020

Compétences

  • Aisance relationnelle
  • Résolution des conflits
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie

Langues

Anglais
Intermédiaire (B1)
Français
Courant

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Passion pour le football

Chronologie

Responsable d’équipe

Fibghan
2023.03 - 2024.11 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)

Assistant administratif

Leclerc espace culturel
2022.02 - 2023.01 (11 education.months_Label)

Hôte d’accueil

Ibis
2021.01 - 2022.01 (1 education.year_Label)

Lycée turgot

Baccalauréat profesionnel from Accueil relation clients
2018.09 - 6/2020

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