Chef de secteur ayant 11 années d'expérience en relation client et négociation. Douée pour mon aisance relationnelle et, j'ai la capacité de rationaliser les activités quotidiennes pour une productivité et des ventes optimisées. Soucieux du détail et attachée au maintien d'environnements efficaces pour offrir un service exceptionnel. Commercial doté d'un fort potentiel de négociateur et d'une expérience remarquable dans les secteurs de grande distribution. Expert de l'augmentation de la productivité et de la satisfaction de la clientèle pour une augmentation du chiffre d'affaires et des ventes. Grand représentant des marques et de la stratégie commerciale qui m'est confié, doté d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion de mon secteur et la réalisation des objectifs fixés. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.
Expérience
Chef de secteur
3 Years 6 Months
VIRAGE CONSEIL | 2023.04 - Actuel
Négociation pour développer le portefeuille client alloué au travers des différentes stratégies de vente pour atteindre l'objectif fixé
Organiser son travail au quotidien et développer son secteur
Développer la base client et promouvoir les produits représentés
Planifier des Réimplantations rayons avec ma promotrice pour accroître la visibilité des produits représentés
Mettre en place des campagnes d'animations pour les innovations afin de favoriser une expérience client optimale
Entrer les nouvelles références pour plus de visibilité et augmenter la DN.
Chef de secteur
8 Years
Service innovation group France | Vélizy-Villacoublay | 2014.02 - 2022.02
Être l'interlocuteur de la marque et les différentes enseignes suivies
Gérer l'approvisionnement et l'installation des nouveaux produits, et faire respecter les consignes du client
Représenter, Négocier la mise en place des plv, déléguer des merchandiseurs pour l'installation des produits
Organiser son temps, promouvoir et défendre l'entreprise représentée
Reporting en temps et en heure Journalier
Former et faire respecter les systèmes d'alarme MTI
Négociations complexes
Développement de nouveaux comptes
Stratégies de développement de marque
Présentations et propositions
Prospection commerciale
Goût du challenge
Négociation des offres commerciales
Sales promotor
11 Months
SAMSUNG ELECTRONICS | Paris | 2012.12 - 2013.11
Fidélisation de la clientèle
Présentation et animation des nouveaux produits
Dynamiser les ventes au travers de campagne promotionnelle
Négociation et assurer la mise en avant des produits, former les vendeurs
Service client
Fibre commerciale
Responsable développement
Brand advocate des points de ventes sur les nouveaux produits et aussi sur les aspects techniques de certains produits pour une montée en compétences.
Reporting et mailing journalier et hebdomadaire.
Conseiller
2 Years 10 Months
ORANGE TELECOM | Strasbourg | 2010.02 - 2012.12
Gestion du fichier client
Vente aux entreprises et aux particuliers
Fidélisation des clients par le biais de remise sur les produits
Adhésion de nouveaux clients et faire profiter les ODR
Assistant
10 Months
SOCIETE GENERALE | Mulhouse | 2008.08 - 2009.06
Mailing et publipostage
Mise en place de projet de campagne publicitaire
Organisation logistique des séminaires et évènementiels
Vérification des scripts de campagne publicitaire pour déceler des erreurs
Participation aux forums de recrutement
Gérer les réclamations (perte de carte, rendez-vous avec les conseillers, informations) garantir la fidélisation de la clientèle
Formation
BTS management des unités commerciales
ESMG | Strasbourg | 2008.01 - 2009.06
Bachelor - Commerce et Business de développement
STUDY | Paris
Compétences
Apparence soignée
Motivation
Qualités de leader
Gestion d'une équipe
Réalisation des objectifs de vente
Formation à la vente
Analyse de la concurrence et des tendances
Développement commercial
Gestion des relations
Suivi des performances
Techniques de vente
Réactivité
Esprit logique
Accueil de la clientèle
Aisance relationnelle
Négociation des offres commerciales
Sens de l'initiative
Réseau professionnel local
Travail en autonomie
Esprit d'analyse
Organisation
Persuasion et influence
Informations complémentaires
Secrétaire général AIBR
amateur pongiste
randonnée
scrabble,cuisine
Langues
Anglais
B2
Opérationnel
Allemand
B1
Intermédiaire
Chronologie
Chef de secteur
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Service innovation group France
2014.02 - 2022.02Read More
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Conseiller
ORANGE TELECOM
2010.02 - 2012.12Read More
Assistant
SOCIETE GENERALE
2008.08 - 2009.06Read More
ESMG
BTS management des unités commerciales
2008.01 - 2009.06Read More
STUDY
Bachelor from Commerce et Business de développement