OLIVIER JACOT
QUALITE
MAMIROLLE
Profil professionnel
Expérimenté dans le pilotage de projets et les fonctions de management, j'aimerais mettre mes compétences à votre profit. Orienté solution et bon communicant, je sais gérer une équipe et atteindre les objectifs fixés. Mon bon relationnel et mon sens de l'initiative sont appréciés.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Manager qualité Habillage & Montres
Sowind (Girard Perregaux / Ulysse Nardin)
Le Locle / La Chaux de Fonds
08.2006 - Actuel
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Management d'une équipe de 4 personnes.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
- Gestion de projets transversaux en collaboration avec différents départements de l'entreprise.
- Évaluation des performances des employés pour des promotions et des augmentations.
- Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
Responsable qualité
G&F Chatelain
La Chaux de Fonds
07.2000 - 07.2006
- Analyse des non-conformités et proposition de plans d'action correctifs ou préventifs appropriés.
- Réponse aux réclamations clients.
- Gestion de la documentation : rapports de tests, fiches techniques, certificats.
- Management du personnel, 6 personnes, dans une perspective d'optimisation des ressources et des résultats.
- Sensibilisation du personnel aux bonnes pratiques et aux méthodes d'amélioration continue (Lean Six Sigma).
- Développement de la culture qualité au sein de l'entreprise.
- Supervision et coordination des activités liées au contrôle qualité des produits.
- Animation et participation aux audits internes et externes, garantissant le respect des exigences réglementaires.
Technicien qualité
Grandjean Sàrl
La Chaux de Fonds
01.1996 - 07.2000
- Vérification des pièces finies et de leur conformité avec les dossiers de fabrication et les plans techniques.
- Analyse des causes en cas d'anomalie sur un produit, proposition d’actions correctives.
- Inspection rigoureuse des produits pour vérifier leur conformité aux normes de qualité établies.
- Participation active aux réunions d'équipe pour discuter des problèmes de qualité et partager les meilleures pratiques.
- Contrôle quantité et qualité des réceptions au niveau des marchandises et des étiquettes d'emballage.
- Collaboration étroite avec les équipes de production pour résoudre les problèmes qualité rapidement et efficacement.
- Mise en place de plans d'action correctifs suite aux non-conformités détectées lors des audits.
- Suivi des indicateurs clés de performance liés à la qualité, en assurant un suivi régulier et une amélioration continue.
- Analyse et traitement des réclamations clients liées aux problèmes de qualité.
- Organisation et animation de réunions qualité avec les différents acteurs de l'entreprise.
- Proposition d'améliorations continues pour optimiser les processus de production et garantir la satisfaction client.
- Analyse approfondie des retours clients et traitement rapide des réclamations concernant la qualité des produits.
- Prélèvement d'échantillons sur les produits pour les contrôles qualité, étiquetage et traçabilité.
- Création et mise à jour de documents techniques tels que les fiches produit, modes opératoires et procédures internes.
- Lecture des dossiers techniques, des plans et des schémas, des instructions et des modes opératoires.
- Supervision des contrôles qualité réalisés tout au long du processus de fabrication.
- Réalisation des contrôles visuels et dimensionnels sur les pièces avec des instruments de mesure.
- Gestion des non-conformités internes et externes, en proposant des actions correctives adaptées.
Responsable Usinage CNC
Guillod Gunther
La Chaux de Fonds
01.1989 - 01.1996
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
Formation
Certificat Fédéral de Capacité -
Centre de formation professionnelle du Jura neuchâtelois
La Chaux de Fonds 08.1983 - 06.1986
CAP -
Lycée d'enseignement proffessionnel
Morteau 09.1980 - 06.1983
Compétences
Bon sens relationnel
Sens de l'organisation
Esprit d'analyse
Adaptabilité
Esprit d'équipe
Prise de décision
Pragmatisme
Gestion de projet
Informations complémentaires
- Pratique du ski, vélo, badminton depuis plusieurs années.
- Lecture
Affiliations professionnelles
Madame Christelle Niklaus: 078 748 55 08
Chronologie
Manager qualité Habillage & Montres
Sowind (Girard Perregaux / Ulysse Nardin)
08.2006 - Actuel
Responsable qualité
G&F Chatelain
07.2000 - 07.2006
Technicien qualité
Grandjean Sàrl
01.1996 - 07.2000
Responsable Usinage CNC
Guillod Gunther
01.1989 - 01.1996
Certificat Fédéral de Capacité -
Centre de formation professionnelle du Jura neuchâtelois
08.1983 - 06.1986
CAP -
Lycée d'enseignement proffessionnel
09.1980 - 06.1983