Olivier Guerin
Responsable d'hébergement en hôtellerie
Villars colmars
Profil professionnel
Je suis un commerçant dans l'âme, aimant les challenges et les relations humaines. Mon expérience de gestion de petites structures m'a forgée une solide aptitude à faire aboutir les projets et faire face aux exigences quotidiennes.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Directeur
Hôtel le martagon
Villars colmars
2018.04 - Actuel
- Management des équipes, 7 personnes.
- Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
- Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Mise en place d'une démarche qualité afin d'améliorer continuellement les processus internes.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Gestion des plannings de travail.
Formation
BTS - Force de vente
EPR DCT
PARIS 12 1990.09 - 1992.06
Compétences
- Leadership équipe
- Motivation d'équipes
- Persuasion et influence
- Réflexion analytique
- Management
- Motivation d'équipe
- Restructuration des services
- Techniques de négociation
- Pragmatisme
- Force de proposition
- Prise de décision rapide
- Empathie professionnelle
- Adaptabilité au changement
Informations complémentaires
- Passion pour le ski de randonnée et la randonnée.
- Lecture
Langues
Espagnol
Bilingue
A1
Anglais
Avancé
C1
Chronologie
Directeur
Hôtel le martagon
2018.04 - Actuel
BTS - Force de vente
EPR DCT
1990.09 - 1992.06