Olivia BERTRAND
THEZAN les BEZIERS
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée reconnue pour mon sens du service et ma fibre commerciale. Souriante et dynamique, accomplit mes missions en faisant preuve de polyvalence et de réactivité pour assurer une expérience client agréable. Dispose d'un très bon relationnel et apprécie le travail en équipe.
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
1
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Certification
Expérience
Consultante en Immobilier
1000 % IMMOBILIER
BEZIERS
05.2022 - 04.2026
- Recherche de biens immobiliers avec des actions de prospection ciblées (téléphone, physique, mail), entrée en contact avec les propriétaires et prise des mandats.
- Instruction des dossiers, rassemblement et contrôle des pièces, mise à jour et classement des fichiers dans la base informatique.
- Analyse du marché immobilier et suivi des tendances (comportement d'achat, évaluation des prix au m², projets d'urbanisme), suivi de la concurrence.
Gérante de pizzeria
CARUSO PIZZA
SERIGNAN
01.2009 - 01.2021
- Contrôle du respect des procédures et normes HACCP
- Préparation et gestion du budget avec optimisation des coûts.
- Accueil et service en salle.
Gérante mandataire
CHANTEMUR
BEZIERS
04.1989 - 11.2009
- Gestion du point de vente.
- Animation du point de vente.
- Mise en place des stratégies commerciales
Compétences
- Écoute active
- Tact et diplomatie
- Relation clientèle
- Réactivité
- Communication orale et écrite
- Respect de la confidentialité
- Sens du service client
- Gestion des objections
Certificats
- FORMATRICE HACCP
- Attestation de formation continue [Formation] loi HOGUET
Informations complémentaires
- architecture et décoration d'intérieur
- peinture
- cuisine italienne
- culture
- théâtre
Formation
- BAC Action commercial ( Tézenas du Montcel 42 )
- Langues : Français Maternel
- Anglais : Niveau débutant
Chronologie
Consultante en Immobilier
1000 % IMMOBILIER
05.2022 - 04.2026
Gérante de pizzeria
CARUSO PIZZA
01.2009 - 01.2021
Gérante mandataire
CHANTEMUR
04.1989 - 11.2009