Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Odile Touzé

Agente Polyvalente d'entretien et de restauration
Romillé

Profil professionnel

Professionnelle dynamique et polyvalente

Organisée et rigoureuse

je suis à la recherche d'un environnement de travail bienveillant

Vue d'ensemble

28
28
years of professional experience

Expérience

Assistante de vie

Ages et vie
Gévezé
06.2024 - Actuel
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
  • Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
  • Respect des règles d'hygiène et de sécurité lors de l'exécution de toutes les tâches confiées, pour garantir un environnement sain et sécurisé.
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
  • Organisation d'activités pour distraire et stimuler les patients (temps d'échanges, jeux, lectures), adaptées à leurs possibilités et à leurs envies.

Aide a domicile

ADMR
Tinténiac
05.2018 - 06.2024
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
  • Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.
  • Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.

Hôtesse d'accueil en Hypermarché

Cora
Pacé
01.1996 - 05.2018
  • Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
  • Renseignement sur les services proposés, en fournissant des informations claires et précises aux clients.
  • Traitement des réclamations ou problèmes éventuels rencontrés par les clients, en trouvant rapidement une solution adaptée.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Rédaction et distribution de documents administratifs, contrôle de l'affichage interne.

Formation

Baccalauréat - Economique et social

Lycée Ile de france
Rennes
/1992 -

Préparation au BTS Assistante de gestion PME/PMI -

Greta
Rennes
01.2008 -

Titre assistante de vie -

CLPS
Rennes
01.2022 - 12.2022

Compétences

  • Capacité d'adaptation aux situations variées
  • Empathie envers les bénéficiaires
  • Rigueur dans le suivi des consignes
  • Dynamisme face aux tâches quotidiennes
  • Communication claire et adaptative
  • Entretien des logements
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Patience et persévérance
  • Discrétion professionnelle

Informations complémentaires

Marche

Jardinage

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Assistante de vie

Ages et vie
06.2024 - Actuel

Titre assistante de vie -

CLPS
01.2022 - 12.2022

Aide a domicile

ADMR
05.2018 - 06.2024

Préparation au BTS Assistante de gestion PME/PMI -

Greta
01.2008 -

Hôtesse d'accueil en Hypermarché

Cora
01.1996 - 05.2018

Baccalauréat - Economique et social

Lycée Ile de france
/1992 -

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