Oceane Eva
Chargée de relation clients
Lyon,69
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
Chargé de facturation
Suez
Lyon
2026.05 - Actuel
- Saisie des données sur Clear, création et émission des factures aux clients.
- Mise à jour des tableaux Excel et des tableaux de bord permettant un suivi précis des activités.
- Vérification de la conformité des factures selon les contrats et les accords commerciaux conclus avec les clients.
- Collaboration avec les équipes commerciales pour résoudre les problèmes de facturation.
- Création et mise à jour de dossier client
Dynaren Assiatance
Assistante de gestion
Lyon
2025.09 - 2026.04
- Encaissement des fonds reçus de la part des compagnies et des assurés
- Décaissement des fonds au bénéfice des entreprises partenaires
- Remboursement auprès des compagnies et des assurés
- Recouvrement auprès des compagnies et des assurés
- Gestion et règlement des factures agents
- Réception et saisie des notes de frais, avec gestion des tickets restaurant
- Réservations d’hôtels groupés
- Gestion des moyens généraux : commande de fournitures bureau , gestion du stock etc.
Chargée de facturation
Socotec
Lyon
2025.04 - 2025.07
- Émission et suivi de la facturation client
- Saisie et mise à jour des données dans l'ERP interne (Atlas)
- Vérification de la conformité des éléments de facturation
- Traitement des écarts ou anomalies liés aux factures
- Collaboration avec les équipes commerciales et comptables
Assistante administrative et facturation
Messidor
Lyon
2024.12 - 2025.03
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Gestion quotidienne des factures clients, en assurant leur suivi et leur régularisation.
- Création et mise à jour des tableaux Excel et des tableaux de bord permettant un suivi précis des activités.
- Facturation, gestion des devis et des avoirs
Chargée de relation collaborateurs
Suez
Lyon
2024.09 - 2024.12
- Traitement des demandes via People Ask et mail
- Vérifications des justificatifs
- Suivi sur Excel
- Répondre au appels téléphonique des salariés
- Mise à jour fichiers mutuelle des collaborateurs.
Alternante administration des ventes
Daikin , Exadis
Lyon
2022.09 - 2024.06
- Saisie de commande
- Facturation
- Création de devis
- Validation des avoirs
- Répondre au besoins des clients/collaborateurs
Chargée De Recouvrement Amiable
Inli'Aura (action logement)
Lyon
2021.07 - 2021.08
- Relance de client
- Traiter les demandes des clients/collaborateurs
- Mettre en place des plans d'apurement
- Gestion administrative
Formation
Bts GPME en alternance - Gestion
IGS Lyon
lyon 2022.09 - 08/2024
BAC STMG - RH
Lycée Colbert
lyon 2021.07 - 07/2021
Compétences
Sens du travail en équipe
Excellent relationnel
Curiosité et envie d'apprendre
Polyvalence dans les missions
Maîtrise des outils bureautiques
Compétence sur les logiciels SAP, Divalto, QuickBooks,Clear et Atlas
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Sport
- Voyage
- Cuisine
- Musique
Chronologie
Chargé de facturation
Suez
2026.05 - Actuel
Dynaren Assiatance
Assistante de gestion
2025.09 - 2026.04
Chargée de facturation
Socotec
2025.04 - 2025.07
Assistante administrative et facturation
Messidor
2024.12 - 2025.03
Chargée de relation collaborateurs
Suez
2024.09 - 2024.12
Bts GPME en alternance - Gestion
IGS Lyon
2022.09 - 08/2024
Alternante administration des ventes
Daikin , Exadis
2022.09 - 2024.06
Chargée De Recouvrement Amiable
Inli'Aura (action logement)
2021.07 - 2021.08
BAC STMG - RH
Lycée Colbert
2021.07 - 07/2021