Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et de gérer les relations avec la clientèle avec courtoisie, sérieux et professionnalisme. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et ma motivation.
Responsable de la gestion quotidienne d'une chambre d'hôtes, y compris les réservations, l'accueil des clients, l'entretien des chambres et la coordination des services.
Service client de haute qualité pour assurer la satisfaction des clients et favoriser les commentaires positifs.
Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
Gestion des réservations en ligne, de la facturation et du suivi des paiements.
Effectuer des évaluations immobilières pour déterminer la valeur des biens et conseiller les clients sur les prix de vente appropriés;
Établir des stratégies de commercialisation efficaces pour promouvoir les biens immobiliers et attirer les acheteurs potentiels.
Négocier les conditions de vente, rédiger les contrats et assurer un suivi attentif jusqu'à la clôture de la transaction.
Maintenir de bonnes relations avec les clients et développer un réseau professionnel pour générer des références et des opportunités supplémentaires.
Fournir un soutien administratif et opérationnel à l'auto-école, y compris la gestion des dossiers des élèves, la planification des cours et des examens, et la coordination des horaires des instructeurs.
Accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations claires sur les procédures et les exigences du permis de conduire.
Assister dans la préparation des documents liés aux inscriptions, aux contrats et aux factures.
Offrir un service client de qualité en aidant les clients à trouver les produits adaptés à leurs besoins et en fournissant des conseils sur la décoration d'intérieur.
Gérer les transactions de vente, effectuer les encaissements et tenir un registre précis des stocks.
Participer à la mise en place de la marchandise, à l'étiquetage des produits et à la création de présentations attrayantes.
Apporter un soutien administratif et technique à un parfumeur de renommée mondiale dans la formulation, la création et la
documentation de nouvelles fragrances.
Préparer des échantillons de parfum, effectuer des tests et des évaluations olfactives.
Participer à la recherche de nouvelles tendances, à l'analyse de marché et à l'étude de la concurrence.