Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Personnalisé
Informations complémentaires
Chronologie
Nicolas Garcia

Nicolas Garcia

Aix-en-Provence

Vue d'ensemble

2022
2022
years of professional experience

Expérience

Gérant de NG NPRESTIGE

NG PRESTIGE
Aix en Provence
01.2022 - Actuel
  • Service de transport 𝒑𝒓𝒊𝒗é haut de gamme.
  • Organisation des transports 𝒑𝒓𝒊𝒗é pour particuliers et professionnels
  • Organisation de circuit touristiques, mises à dispositions.
  • Services de voiture avec chauffeur.
  • Gestion d'une équipe de sous traitants partenaires.
  • Devellopement commercial de l’entreprise.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.

Chauffeur privé

AMP limousine
Aix-en-Provence, 13
02.2018 - 03.2021
  • Présentation de l'entreprise: Service de transport personnalisé de luxe
  • Accueil clientèle, organisation de circuit touristique ou professionnel, transport client haut de gamme, service de conciergerie personnalisée
  • Service de transport personnalisé de luxe

Service conciergerie / voiturier

AccorHotels
Aix-en-Provence, 13
03.2017 - 12.2017
  • Présentation de l'entreprise: Gestion et organisation du service voiturier
  • Visites, gestion et mise en place des séminaires (particuliers ou professionnels)
  • Prise en charge des véhicules
  • Gestion et organisation du service voiturier

Délégué commercial et hébergement à destination

Kappa club
Grèce, panama, Thaïlande , Espagne …
  • Présentation et promotion de la marque, des gammes de produits et des services aux clients.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
  • Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.
  • Formation aux produits et services proposés par l'entreprise pour être plus performant dans la vente.
  • Organisation et participation à des événements professionnels tels que salons, conférences.
  • Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins, établissement d'offres adaptées.
  • Gestion du service après-vente, traitement efficace des litiges avec les clients et les fournisseurs.
  • Animation d'ateliers ou présentations lors des réunions d'équipe ou formations internes.
  • Participation aux salons et événements professionnels en faisant la promotion des produits et en rencontrant des clients potentiels.

Responsable destination

Kappa club / boomerang voyages
Paris, 75
03.2014 - 12.2016
  • Présentation de l'entreprise: Responsable du site
  • Recrutement/formation/encadrement des équipes
  • Gestion hôtelière pour la clientèle française
  • Gestion des transports 'aériens et terriens'
  • Organisation événementielle : séminaires, congrès, spectacles, dîner..
  • Commercial terrain auprès des professionnels
  • Suivis et développement du portefeuille client 'agences de voyages, comités d'entreprises...'
  • Organisation d'événements commerciaux 'workshop, salon du tourisme...'
  • Responsable du site

Responsable d'animation

LOOK VOYAGES / voyages transat
Paris, 75
06.2009 - 02.2014
  • Gestion d'une équipe de 15 personnes 'animateurs'
  • Accueil, réception et encadrement des clients à destination
  • Création et organisations événementielles
  • Programmation du planning de l'équipe

Voiturier bagagiste / room service

Hôtel swisshotels métropole
Genève, GE
04.2008 - 02.2009
  • Accueil et service voiturier bagagiste
  • Service en chambre
  • Répondre aux demandes d'une clientèle exigeante

Pilote vacance

Voyages fram
Toulouse, 31
06.2006 - 03.2008
  • Accueil et encadrement clients à destination
  • Accompagnement des clients en visites culturelles
  • Animation sportives et ludiques 'Egypte, Espagne, Maroc, Mexique'

Commercial terrain

KparK
Vichy, 03
06.2005 - 06.2006
  • Prospection, développement du portefeuille client, négociations ventes, réalisation du plan de tournée

Formation

BAC - Commerce

Amédée Gasquet, Clermont-Ferrand, 63
09.2003 - 6 2005

Commercial tourisme

Boomerang voyages /ng travel, Paris, 75
10.2016 - 12 2016

Compétences

  • Conduite commerciale
  • Communication
  • Travail en équipe
  • Sens des responsabilités
  • Sens de l'organisation
  • Bon sens relationnel
  • Relation client
  • Gestion d'équipe
  • Planification du travail
  • Sens du service client
  • Management
  • Faculté d'adaptation
  • Aisance relationnelle
  • Goût du challenge

Langues

Espagnol
Avancé (C1)
Anglais
Opérationnel
Français
Langue maternelle

Personnalisé

  • Français : langue maternelle
  • Espagnol: courant
  • Anglais : courant

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]

Chronologie

Gérant de NG NPRESTIGE - NG PRESTIGE
01.2022 - Actuel
Chauffeur privé - AMP limousine
02.2018 - 03.2021
Service conciergerie / voiturier - AccorHotels
03.2017 - 12.2017
Boomerang voyages /ng travel - , Commercial tourisme
10.2016 - 12 2016
Responsable destination - Kappa club / boomerang voyages
03.2014 - 12.2016
Responsable d'animation - LOOK VOYAGES / voyages transat
06.2009 - 02.2014
Voiturier bagagiste / room service - Hôtel swisshotels métropole
04.2008 - 02.2009
Pilote vacance - Voyages fram
06.2006 - 03.2008
Commercial terrain - KparK
06.2005 - 06.2006
Amédée Gasquet - BAC, Commerce
09.2003 - 6 2005
Délégué commercial et hébergement à destination - Kappa club

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