N'HARI Rami
Commerce / Vente / Administratif
Mulhouse
Profil professionnel
Mon objectif est de développer et d'implémenter des stratégies commerciales efficaces, visant à stimuler la croissance des ventes tout en renforçant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle sur le long terme.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Assistant commercial
Hisler
Mulhouse
12.2024 - 03.2025
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
Chargé de clientèle
Courir
Wittenheim
01.2024 - 09.2024
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Travail en équipe avec les collègues pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
Assistant commercial
Renault
Illzach
12.2022 - 09.2023
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
Chargé de clientèle
Balneocar
Illzach
09.2021 - 08.2022
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Lavage de intérieur et extérieur des véhicules, des vitres, des miroirs et des garnitures de portes.
Commercial stagiaire
O2
Mulhouse
01.2019 - 06.2021
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Prospection téléphonique ou par email auprès de prospects identifiés, dans le but d'accroître le portefeuille clientèle.
Formation
BTS préparatoire - Vente / Gestion
Lycée Michel de Montaigne
09.2021 - 07.2022
Baccalauréat professionnel - Vente / Gestion
Lycée Saint Joseph de Cluny
09.2018 - 07.2021
Compétences
Cibler et prospect la clientèle
Négocier et accompagner la relation client
Écoute active
Autonomie, Créativité, Communication
Word, Excel, PowerPoint
Langues
Anglais
Notions
Arabe
Opérationnel
Informations complémentaires
- Passion pour le Ski
- Passion pour les cultures étrangères
- Lecture
Frise chronologique
Assistant commercial
Hisler
12.2024 - 03.2025
Chargé de clientèle
Courir
01.2024 - 09.2024
Assistant commercial
Renault
12.2022 - 09.2023
Chargé de clientèle
Balneocar
09.2021 - 08.2022
BTS préparatoire - Vente / Gestion
Lycée Michel de Montaigne
09.2021 - 07.2022
Commercial stagiaire
O2
01.2019 - 06.2021
Baccalauréat professionnel - Vente / Gestion
Lycée Saint Joseph de Cluny
09.2018 - 07.2021
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Stéphane KannengieserStéphane Kannengieser
Ingénieur d'Etudes Indépendant à KS INGENIERIEIngénieur d'Etudes Indépendant à KS INGENIERIE
Hadda ALLAGHadda ALLAG
Interprète Traducteur Assermenté Français-Arabe à Tribunal Judiciaire à MulhouseInterprète Traducteur Assermenté Français-Arabe à Tribunal Judiciaire à Mulhouse
Noa Vert-PréNoa Vert-Pré
Conseillère Déléguée à Alliance EtudianteConseillère Déléguée à Alliance Etudiante