Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Centres d'intérêt
Langues
Frise chronologique
BusinessAnalyst
Naye Diombera

Naye Diombera

MBA Commerce international
Sevran

Profil professionnel

Diplômée d’un Bac+3 en tourisme, avec une expérience de trois ans en tant que conseillère voyages et assistante chef de produit, je recherche de nouvelles opportunités pour mettre à profit mon expertise. Et d’allier mes connaissances en tourisme avec celles du commerce global, et d’ouvrir la voie à de nouvelles opportunités professionnelles dans un environnement international.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience professionnelle

Conseillère en voyages

E.Leclerc Voyages
Le Blanc-Mesnil
05.2022 - Actuel
  • Accueillir les client, informer, conseiller et faire des devis, faire des contrats de vente, répondre au téléphone, appeler des TO , préparer les carnets de voyages et billets d'avions.
  • Réalisation des réservations de séjour et de billets d'avions.
  • Suivi administratif du dossier client en s'assurant de la collecte des documents nécessaires au voyage et en vérifiant le bon déroulement des démarches administratives .
  • Aménager l'espace ventes en exposant les brochures et affiche.
  • Accueil des clients, qualification des besoins, analyse du projet de voyage et du budget.

Assistante de production touristique

Hello Travel
Paris
10.2023 - 10.2024
  • "benchmark
  • Assister l' équipe des Chefs de Produits dans l'élaboration des programmes.
  • Backoffice
  • Rédaction de programmes
  • Création de supports visuels
  • Formation et base de connaissance produit
  • Gestion des départs dans Airtable
  • Saisie des prix et mise à jour des produits
  • Gestion des prestataires
  • Analyse des retours clients


Hôtesse de caisse

Leclerc
Le Blanc mesnil
06.2022 - 03.2023
  • Comptage du fonds de caisse.
  • Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
  • Entretien du poste de travail, respect des règles d'hygiène et de sécurité, nettoyage du tapis roulant en cours de service si besoin.

Conseillère

Agence de voyage Verdié Voyages
Paris
01.2022 - 01.2022
  • Accueillir la clientèle, remplir des documents, organiser un projet , les clients, répondre au téléphone
  • Ranger des documents.

Pâtissière

NayooxCakes
Sevran
01.2020 - 06.2021
  • Prendre et gérer des commandes, préparation de pâtisserie, gérer des coûts et réseaux sociaux.

Formation

Master - Commerce international

MBA ESG
Paris
01.2025 -

Bachelor - Tourisme

PSTC Paris School of Tourism & Communication
Paris
09.2023 - 09.2024

BTS Tourisme - Tourisme

Ecole Nationale de Commerce Bessière (ENC)
Paris, 75
09.2021 - 06.2023

Baccalauréat Technologique - STMG, gestion finance

Lycée Jean Rostand
Villepinte
09.2018 - 07.2021

Compétences

  • Billetterie en ligne ( Amadeus, myster fly pro)
  • Certification PIX
  • Maitrise Orchestra, PACK OFFICE
  • WIX, Glide app, canva
  • Esprit d'équipe
  • Travail en réseau
  • Gestion de projets

Centres d'intérêt

 Voyager (Sénégal, Mali, Mauritanie, Angleterre, Italie, Espagne, Emirats arabes unis, ) Cuisine Culture (Apprendre les cultures étrangère) Mode

Langues

Anglais
Élémentaire (A2)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Arabe littéraire
Élémentaire (A2)

Frise chronologique

Master - Commerce international

MBA ESG
01.2025 -

Assistante de production touristique

Hello Travel
10.2023 - 10.2024

Bachelor - Tourisme

PSTC Paris School of Tourism & Communication
09.2023 - 09.2024

Hôtesse de caisse

Leclerc
06.2022 - 03.2023

Conseillère en voyages

E.Leclerc Voyages
05.2022 - Actuel

Conseillère

Agence de voyage Verdié Voyages
01.2022 - 01.2022

BTS Tourisme - Tourisme

Ecole Nationale de Commerce Bessière (ENC)
09.2021 - 06.2023

Pâtissière

NayooxCakes
01.2020 - 06.2021

Baccalauréat Technologique - STMG, gestion finance

Lycée Jean Rostand
09.2018 - 07.2021
Naye DiomberaMBA Commerce international