Nathalie FERLETIC
Secrétaire médicale
Thionville
Profil professionnel
Avenante et dotée d'un bon relationnel, je contribue à une atmosphère collaborative et positive. Mes expériences dans les secteurs publics et privés et notamment en tant que Secrétaire médicale, ont développé mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités et m'ont appris à réaliser les tâches confiées de manière efficace. Polyvalente, j'aime travailler au contact d'interlocuteurs variés. Je gère les informations avec discrétion et confidentialité. J'apprécie le travail d'équipe et souhaite désormais rejoindre la vôtre afin de contribuer à son bon déroulement.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
AGENT ADMINISTRATIF
Mairie de Rosselange
02.2023 - 07.2023
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet dentaire Docteur HOULLE
Manom
12.2021 - 02.2022
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet de gastro-entérologie DDK
Thionville
04.2017 - 07.2021
- Gestion du standard téléphonique, transfert des communications et prise de messages, réponse aux situations d'urgence.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, Gestion du planning des médecins.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Frappe des comptes rendus médicaux.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
- Préparation et stérilisation du matériel médical.
- Lecture cartes vitales, création des feuilles de soins électroniques, et transmission à la CPAM, encaissements honoraires.
SECRETAIRE-COMPTABLE
Fours FRINGAND
Illange
01.2016 - 09.2016
SECRETAIRE-COMPTABLE
Carrosserie Pascal
Thionville
01.2015 - 12.2015
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SELORE
Terville
04.2013 - 05.2013
AGENT ADMINISTRATIF
Trésor Public
Algrange
11.2012 - 12.2012
CONSEILLERE A L'EMPLOI
Pôle emploi
Thionville
03.2011 - 07.2011
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Lux-Development, Agence luxembourgeoise de Coopération au Développement
Luxembourg, Luxembourg
02.2000 - 05.2010
- Agence luxembourgeoise pour la Coopération au développement
RECEPTIONNISTE ET ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
ERNST & YOUNG, BRE, DELPHI, CD SERVICES
Luxembourg
03.1999 - 07.1999
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
EUROCOST
01.1998 - 12.1998
- Présentation de l'entreprise: études sur le coût de la vie
- Études sur le coût de la vie
ATTACHEE COMMERCIALE
ALEM ACS
Metz
01.1997 - 12.1997
Formation
Formation de Secrétaire de mairie -
CNFPT/CDG 57
Metz 04.2022 - 07.2022
Master - Langues Etrangères Appliquées, anglais et italien, mention Affaires et Commerce
Université de Metz
01.1992 - 01.1996
Certifications - TOSA et PIX
Chambre de Commerce et d'Industrie
Yutz 09.2022 - 12.2022
Compétences
Accueil physique et téléphonique
Facilités d’élocution et de compréhension
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
Capacités rédactionnelles, de recherches et de synthèse
Mise en forme de documents
Tenue et suivi de dossiers
Planification et organisation d’activités
Gestion d’agendas
Classement et archivage
Respect des procédures
Suivi financier, programmation financière, élaboration de budgets
Emission de factures, vérification et enregistrement de factures, relances
Informations complémentaires
Intérêt pour l'art, sous toute ses formes, les cuisines du monde, et les médecines douces.
Langues
Italien
Intermédiaire
Anglais
Courant
Chronologie
AGENT ADMINISTRATIF
Mairie de Rosselange
02.2023 - 07.2023
Certifications - TOSA et PIX
Chambre de Commerce et d'Industrie
09.2022 - 12.2022
Formation de Secrétaire de mairie -
CNFPT/CDG 57
04.2022 - 07.2022
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet dentaire Docteur HOULLE
12.2021 - 02.2022
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet de gastro-entérologie DDK
04.2017 - 07.2021
SECRETAIRE-COMPTABLE
Fours FRINGAND
01.2016 - 09.2016
SECRETAIRE-COMPTABLE
Carrosserie Pascal
01.2015 - 12.2015
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SELORE
04.2013 - 05.2013
AGENT ADMINISTRATIF
Trésor Public
11.2012 - 12.2012
CONSEILLERE A L'EMPLOI
Pôle emploi
03.2011 - 07.2011
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Lux-Development, Agence luxembourgeoise de Coopération au Développement
02.2000 - 05.2010
RECEPTIONNISTE ET ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
ERNST & YOUNG, BRE, DELPHI, CD SERVICES
03.1999 - 07.1999
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
EUROCOST
01.1998 - 12.1998
ATTACHEE COMMERCIALE
ALEM ACS
01.1997 - 12.1997
Master - Langues Etrangères Appliquées, anglais et italien, mention Affaires et Commerce
Université de Metz
01.1992 - 01.1996
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