Nathalie FERLETIC
Secrétaire médicale
Thionville
Profil professionnel
Avenante et dotée d'un bon relationnel, je contribue à une atmosphère collaborative et positive. Mes expériences dans les secteurs publics et privés et notamment en tant que Secrétaire médicale, ont développé mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités et m'ont appris à réaliser les tâches confiées de manière efficace. Polyvalente, j'aime travailler au contact d'interlocuteurs variés. Je gère les informations avec discrétion et confidentialité. J'apprécie le travail d'équipe et souhaite désormais rejoindre la vôtre afin de contribuer à son bon déroulement.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
AGENT ADMINISTRATIF
Mairie de Rosselange
2023.02 - 2023.07
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet dentaire Docteur HOULLE
Manom
2021.12 - 2022.02
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet de gastro-entérologie DDK
Thionville
2017.04 - 2021.07
- Gestion du standard téléphonique, transfert des communications et prise de messages, réponse aux situations d'urgence.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, Gestion du planning des médecins.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Frappe des comptes rendus médicaux.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
- Préparation et stérilisation du matériel médical.
- Lecture cartes vitales, création des feuilles de soins électroniques, et transmission à la CPAM, encaissements honoraires.
SECRETAIRE-COMPTABLE
Fours FRINGAND
Illange
2016.01 - 2016.09
SECRETAIRE-COMPTABLE
Carrosserie Pascal
Thionville
2015.01 - 2015.12
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SELORE
Terville
2013.04 - 2013.05
AGENT ADMINISTRATIF
Trésor Public
Algrange
2012.11 - 2012.12
CONSEILLERE A L'EMPLOI
Pôle emploi
Thionville
2011.03 - 2011.07
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Lux-Development, Agence luxembourgeoise de Coopération au Développement
Luxembourg, Luxembourg
2000.02 - 2010.05
- Agence luxembourgeoise pour la Coopération au développement
RECEPTIONNISTE ET ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
ERNST & YOUNG, BRE, DELPHI, CD SERVICES
Luxembourg
1999.03 - 1999.07
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
EUROCOST
1998.01 - 1998.12
- Présentation de l'entreprise: études sur le coût de la vie
- Études sur le coût de la vie
ATTACHEE COMMERCIALE
ALEM ACS
Metz
1997.01 - 1997.12
Formation
Formation de Secrétaire de mairie -
CNFPT/CDG 57
Metz 2022.04 - 2022.07
Master - Langues Etrangères Appliquées, anglais et italien, mention Affaires et Commerce
Université de Metz
1992.01 - 1996.01
Certifications - TOSA et PIX
Chambre de Commerce et d'Industrie
Yutz 2022.09 - 2022.12
Compétences
Accueil physique et téléphonique
Facilités d’élocution et de compréhension
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
Capacités rédactionnelles, de recherches et de synthèse
Mise en forme de documents
Tenue et suivi de dossiers
Planification et organisation d’activités
Gestion d’agendas
Classement et archivage
Respect des procédures
Suivi financier, programmation financière, élaboration de budgets
Emission de factures, vérification et enregistrement de factures, relances
Informations complémentaires
Intérêt pour l'art, sous toute ses formes, les cuisines du monde, et les médecines douces.
Langues
Italien
Intermédiaire
Anglais
Courant
Chronologie
AGENT ADMINISTRATIF
Mairie de Rosselange
2023.02 - 2023.07
Certifications - TOSA et PIX
Chambre de Commerce et d'Industrie
2022.09 - 2022.12
Formation de Secrétaire de mairie -
CNFPT/CDG 57
2022.04 - 2022.07
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet dentaire Docteur HOULLE
2021.12 - 2022.02
SECRETAIRE MEDICALE
Cabinet de gastro-entérologie DDK
2017.04 - 2021.07
SECRETAIRE-COMPTABLE
Fours FRINGAND
2016.01 - 2016.09
SECRETAIRE-COMPTABLE
Carrosserie Pascal
2015.01 - 2015.12
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SELORE
2013.04 - 2013.05
AGENT ADMINISTRATIF
Trésor Public
2012.11 - 2012.12
CONSEILLERE A L'EMPLOI
Pôle emploi
2011.03 - 2011.07
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Lux-Development, Agence luxembourgeoise de Coopération au Développement
2000.02 - 2010.05
RECEPTIONNISTE ET ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
ERNST & YOUNG, BRE, DELPHI, CD SERVICES
1999.03 - 1999.07
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
EUROCOST
1998.01 - 1998.12
ATTACHEE COMMERCIALE
ALEM ACS
1997.01 - 1997.12
Master - Langues Etrangères Appliquées, anglais et italien, mention Affaires et Commerce
Université de Metz
1992.01 - 1996.01