Nathalie FELLMANN
Assistante administrative polyvalente
LINGOLSHEIM
Profil professionnel
Forte d'une expérience de plus de 10 ans en qualité d'assistante administrative et juridique, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Dynamique, je contribue au bon fonctionnement des activités en sachant me montrer proactive. Polyvalente et organisée, je veille à la qualité et à la conformité des différents documents et données dont j’ai la charge.
Vue d'ensemble
31
31
years of professional experience
1987
1987
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire juridique
Cabinet d'avocat MARTIN
STRASBOURG
2024.04 - 2024.12
- Gestion des dossiers juridiques, en assurant la mise à jour et l'organisation documentaire régulière.
- Rédaction de courriers, d'actes juridiques et de documents administratifs avec précision et rigueur.
- Coordination des rendez-vous et des audiences, optimisant ainsi le calendrier des avocats.
- Traitement des appels téléphoniques et gestion du courrier entrant et sortant efficacement.
Assistante administrative
EURISK
STRASBOURG
2022.05 - 2022.05
- Gestion des agendas et des rendez-vous pour assurer un bon fonctionnement quotidien des activités administratives.
- Organisation de documents et de fichiers pour garantir une accessibilité rapide et efficace aux informations.
- Préparation de courriers professionnels et de rapports pour une communication claire au sein de l'entreprise.
- Coordination des réunions, incluant la préparation d'agendas et la rédaction de comptes rendus détaillés.
Secrétaire juridique
CAMACTE
STRASBOURG
2021.11 - 2022.03
- Frappe de courriers, d'actes, de comptes rendus, mise en forme de documents, envoi des actes de procédures, travaux de rédaction à partir de fichiers audio.
- Gestion administrative des dossiers Sinistres des gestionnaires de sinistre
Secrétaire juridique
AUTOMOBILE CLUB ASSOCIATION
STRASBOURG
2008.11 - 2021.01
- Gestion administrative d'une équipe de juristes (7) incluant la gestion confidentielle des appels et de la correspondance.
- Frappe de courriers, d'actes, de comptes rendus, mise en forme de documents, envoi des actes de procédures, travaux de rédaction à partir de fichiers audio.
- Coordination du planning et gestion des rendez-vous en tenant compte des disponibilités et du degré d'urgence.
- Préparation, classement et mise à jour des dossiers visant à faciliter le suivi et la progression des affaires en cours.
- Supervision de la facturation, édition et envoi des pièces aux clients, suivi des règlements, relances téléphoniques en cas de retard de paiement, actualisation des tableaux de bord.
- Gestion et approvisionnement des stocks de fournitures.
- Suivi des échéanciers légaux pour éviter tout retard dans le traitement des dossiers juridiques.
- Organisation et planification des rendez-vous, visioconférences.
ASSISTANTE CLIENTELE TECHNIQUE
LA RESEAUTIQUE
LINGOLSHEIM
1994.06 - 2007.09
- Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes.
- Coordination des interventions des équipes techniques afin de résoudre rapidement les problèmes signalés.
- Suivi des dossiers clients pour garantir un traitement efficace et une réponse rapide aux requêtes.
- Maintien d'une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients.
- Gestion administrative quotidienne liée au fonctionnement général du service clientèle : gestion du courrier, commandes fournitures.
Formation
Niveau BTS - SECRETARIAT TRILINGUE
CCI
COLMAR 1993.06 - 1994.05
1ere année DEUG - Anglais
Faculté des lettres
MULHOUSE 1985.10 - 1986.06
Baccalauréat - Secrétariat
LEGT
COLMARCompétences
- Maîtrise du pack Office
- Gestion des agendas
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Gestion du temps
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie professionnelle
- Prise de notes rapide
- Adaptabilité au changement
Informations complémentaires
- Voyages linguistique en Espagne
- Pratique de la randonnée pédestre en club
- Voyages en Europe
Langues
Anglais
Intermédiaire
Allemand
Notions
Espagnol
Débutant
Chronologie
Secrétaire juridique
Cabinet d'avocat MARTIN
2024.04 - 2024.12
Assistante administrative
EURISK
2022.05 - 2022.05
Secrétaire juridique
CAMACTE
2021.11 - 2022.03
Secrétaire juridique
AUTOMOBILE CLUB ASSOCIATION
2008.11 - 2021.01
ASSISTANTE CLIENTELE TECHNIQUE
LA RESEAUTIQUE
1994.06 - 2007.09
Niveau BTS - SECRETARIAT TRILINGUE
CCI
1993.06 - 1994.05
1ere année DEUG - Anglais
Faculté des lettres
1985.10 - 1986.06
Baccalauréat - Secrétariat
LEGT