Nathalie ALBERCH
Conseillére Beauté/Esthéticienne
Aix les Bains
Profil professionnel
Professionnelle autonome et organisée ,passionnée par le monde de la beauté, je combine une solide expérience esthétique et management d'institut avec un sens commercial affirmé.
Je saurai valoriser l'offre de la marque, optimiser le parcours client pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
Expérience
Responsable Institut de Beauté/Conseillére Beauté
NAT'EA
Paris
2007.03 - 2025.04
- Accueil et prise en charge des clients pour une expérience personnalisée, fluide et agréable.
- Proposition de routines de soins adaptées à chaque type de peau.
- Vente de produits de beauté tels que parfums, maquillage et cosmétique, accompagné de conseils aux clients.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
- Établissement d'un climat chaleureux et convivial au sein du point de vente, favorisant une expérience client agréable.
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons, en veillant à la propreté et à l'esthétique du point de vente.
- Collaboration étroite avec les fournisseurs
- Mise en rayon et merchandising des cosmétiques
Conseillére Beauté/Esthéticienne
Maëva Beauté
Les Lilas
1999.12 - 2006.12
- Accueil et et prise en charge des clients pour une expérience personnalisée, fluide et agréable.
- Proposition de routines de soins adaptées à chaque type de peau.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Réalisation de prestations de soins du visage et du corps.
Formation
AQP Esthétique/Cosmétique - Esthétique
Chambre Des Métiers Et De L'Artisanat
Savoie /2025 -
LPG Visage & Corps Initiation et Expertise - Esthétique
LPG Systems
Levallois Perret 2019.02 -
Maquillage Permanent Initiation & Perfectionnement - Esthétique
Verthis Internationale
Montoire sur Loire /2017 - /2019
Formation lumière pulsée dépilation - Esthétique
Eurofeedback /Beauty Tech ARIANE
Paris 2009.04 -
Formation Nationale Photo-Rajeunissement Ariane - Esthétique
Eurofeedback/Beauty Tech
Paris 2009.05 -
Baccalauréat - Commerce
Lycée Grandmont
ToursCompétences
Accueillir, orienter, conseil, vente de produits et fidélisation de la clientéle
Pratique de divers soins esthétiques
Vente, gestion des stocks, encaissement, utiliser l'outil numérique
Organisation, rigueur, sens du service, réactivité
Encadrement d'équipe, accompagner et dévellopper les compétences
Travail d'équipe
Informations complémentaires
Fitness, Musculation
Beauté, Mode, Cosmétique
Lecture
Voyages
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
LPG Visage & Corps Initiation et Expertise - Esthétique
LPG Systems
2019.02 -
Formation Nationale Photo-Rajeunissement Ariane - Esthétique
Eurofeedback/Beauty Tech
2009.05 -
Formation lumière pulsée dépilation - Esthétique
Eurofeedback /Beauty Tech ARIANE
2009.04 -
Responsable Institut de Beauté/Conseillére Beauté
NAT'EA
2007.03 - 2025.04
Conseillére Beauté/Esthéticienne
Maëva Beauté
1999.12 - 2006.12
AQP Esthétique/Cosmétique - Esthétique
Chambre Des Métiers Et De L'Artisanat
/2025 -
Maquillage Permanent Initiation & Perfectionnement - Esthétique
Verthis Internationale
/2017 - /2019
Baccalauréat - Commerce
Lycée Grandmont