Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Generic
Natalia HAETTEL

Natalia HAETTEL

BTS NDRC
Knoersheim

Profil professionnel

Autonome, souriante et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Expérience

Auxiliaire de crèche

Année de 3eme
  • Surveillance et accompagnement des enfants lors des repas, siestes et activités en extérieur.
  • Animation d'activités d'éveil adaptées à l'âge et au profil des petits (chant, lecture d'histoires, activités manuelles, jeux).

Vendeuse en magasin

Intersport
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Mise en valeur des articles en vitrine selon les saisons, les promotions et les nouveautés.

Vendeuse magasin

Le Gaveur du Kochersberg
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.

Concession automobile Citroën à Saverne

  • Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
  • Animation des briefs avec l'équipe de vente.
  • Coordination des différents services : commercial, après-vente et administratif.

Commerciale au comptoir agricole

  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour des rendez-vous.
  • Préparation des sols pour les plantations.
  • Aide d'entretien des bâtiments agricoles pour maintenir les normes d'hygiène.

Serveuse en restauration/barman/aide cuisine

  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs
  • Accueil chaleureux des clients
  • Traitement des additions et des règlements
  • Préparation des plats (entrées, plats principaux, desserts) selon les fiches recettes.
  • Nettoyage de la vaisselle et des ustensiles de cuisine.

(uniquement les week-ends)

Travail avec des poussins

Le Couvoir de l'Est
  • Mise en couveuse des œufs.
  • Mirage des œufs.
  • Vaccination et triage de poussins.
  • Envoie des poussins chez des éleveurs.

Formation

Brevet -

Collège Leonard De Vinci
Marmoutier

Baccalauréat profesionnel - Bac pro prospection valorisation de l'offre commercial

Lycée Jules Verne
Saverne

Compétences

  • Sourire et positivité
  • Ponctualité
  • Disponibilité
  • Rapidité d'apprentissage technologique
  • Travail en équipe
  • Traitement des paiements sécurisés
  • Écoute active des clients
  • Fidélisation de la clientèle
  • Connaissance des tendances actuelles

Informations complémentaires

  • Mode
  • Musique
  • Photographie
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)
Allemand
Intermédiaire (B1)
Polonais
Langue maternelle

Projets réalisés

    J’ai obtenu mon permis de conduire mon brevet ainsi que les certifications ASSR 1 et ASSR 2.

    Dans le cadre d'un projet scolaire initié en classe de première et abouti en terminale, ma classe et moi avons mené diverses actions de collecte de fonds. Nous avons organisé des tombolas et vendu des chocolats, du fromage et des bulbes afin de financer notre voyage en Grèce.

Chronologie

Auxiliaire de crèche

Année de 3eme

Vendeuse en magasin

Intersport

Vendeuse magasin

Le Gaveur du Kochersberg

Concession automobile Citroën à Saverne

Commerciale au comptoir agricole

Serveuse en restauration/barman/aide cuisine

Travail avec des poussins

Le Couvoir de l'Est

Brevet -

Collège Leonard De Vinci

Baccalauréat profesionnel - Bac pro prospection valorisation de l'offre commercial

Lycée Jules Verne
Natalia HAETTELBTS NDRC