Profil professionnel
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Chronologie
Intern
Natacha BERTIN

Natacha BERTIN

Gestionnaire Conseil Pôle Affaires Importantes
NIORT

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'assurance. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Gestionnaire Conseil Pôle Affaires Importantes

MAIF
Niort
05.2017 - Actuel


  • Gestion des dossiers sinistres corporels complexes selon la procédure de traitement interne.
  • Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
  • Formateur interne jusqu'en janvier 2025


Chargée d'enseignement

Université de POITIERS
NIORT
09.2019 - 01.2025


  • Élaboration du cours "Contrat d'assurance automobile et Loi Badinter"
  • Animation de cours et de travaux pratiques en Licence Droit, parcours Droit et Techniques de l'Assurance (2ème année)

Gestionnaire Sinistres

MATMUT
Rouen
09.2008 - 05.2017
  • Gestion des dossiers sinistres corporels médians et complexes (Application des règles juridiques et conventionnelles, indemnisation des victimes, exercice des recours, procédures contentieuses, contrat individuel accident)
  • Mission Tutorale (Formation des alternants et des nouveaux gestionnaires)
  • Soutien technique
  • Assistant du manager
  • Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.

Formation

Master 2 - Droit des assurances et de la responsabilité

Faculté de Droit
Niort
09.2007 - 06.2008

Master 1 - Sciences et Techniques spécialité Politique et Droit de l'assurance

Faculté de Droit
Niort
09.2006 - 06.2007

Licence - Droit et Techniques de l'assurance

Faculté de Droit
Niort
09.2005 - 06.2006

Licence - Droit Privé

Faculté de Droit
Poitiers
09.2004 - 06.2005

DEUG - Droit

Faculté de Droit
Poitiers
09.2002 - 06.2004

Compétences

  • Rigoureuse
  • Dynamique
  • Appliquée
  • Sociable
  • Sensibilité aux besoins du client
  • Adaptabilité au changement
  • Autonomie
  • Relation client

Informations complémentaires

  • Sport (Course à pied, vélo, natation, ski)
  • Actualités
  • Cinéma
  • Lecture

Langues

Anglais
Intermédiaire
Allemand
Débutant

Logiciels

Word, Excel, PowerPoint, Outlook

Chronologie

Chargée d'enseignement

Université de POITIERS
09.2019 - 01.2025

Gestionnaire Conseil Pôle Affaires Importantes

MAIF
05.2017 - Actuel

Gestionnaire Sinistres

MATMUT
09.2008 - 05.2017

Master 2 - Droit des assurances et de la responsabilité

Faculté de Droit
09.2007 - 06.2008

Master 1 - Sciences et Techniques spécialité Politique et Droit de l'assurance

Faculté de Droit
09.2006 - 06.2007

Licence - Droit et Techniques de l'assurance

Faculté de Droit
09.2005 - 06.2006

Licence - Droit Privé

Faculté de Droit
09.2004 - 06.2005

DEUG - Droit

Faculté de Droit
09.2002 - 06.2004

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