Natacha BARET
Chargée d'indemnisation sinistre MRH
ILLATS
Profil professionnel
Professionnelle dotée d’un grand sens de l’organisation et d’une solide connaissance des produits d’assurances IIARD, santé et prévoyance. Je désire évoluer dans la gestion de sinistres. Je sais m’intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d’équipe et à d’excellentes capacités d’écoute et de communication.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Gestionnaire sinistres MRH,
ADENES Gestion déléguée GMF
Bordeaux
12.2024 - Actuel
- Analyse des garanties et responsabilités selon le cadre contractuel et conventionnel (IRSI)
- Instruction des dossiers (DDE, DEL, BDV et Choc VTM) et contact permanent avec les acteurs (expert, partenaires agréés, Cie ass )
- Information régulière sur l’avancement des dossiers auprès des assurés (téléphone, courrier, mail)
- Règlement des dossiers conformément aux informations au dossier
Souscripteur Multirisques Agricoles
ALLIANZ
Bordeaux
05.2024 - 09.2024
- Analyse approfondie des demandes de souscription pour évaluer les risques et déterminer les conditions d’acceptation.
- Négociation et rédaction des clauses particulières dans les contrats d’assurance en fonction des besoins spécifiques du client.
- Collaboration étroite avec les agents pour négocier les termes et conditions des contrats d’assurance.
Responsable d’agences en courtage
A.A.O.I.
La Réunion
01.2019 - 01.2022
- Développement de stratégies commerciales innovantes pour augmenter le chiffre d’affaires et améliorer la satisfaction client.
- Élaboration de plans de formation continue, visant à renforcer les compétences et le professionnalisme des collaborateurs.
- Coordination des équipes, favorisant un environnement de travail collaboratif afin d’atteindre les objectifs fixés.
- Gestion des opérations quotidiennes, assurant l’efficacité et la rentabilité des agences sous supervision.
Conseillère clientèle PART/PRO
M. SALLABERRY, Agent à Tarbes - A.F.O.I. et A.A.O.I.
Tarbes
01.2007 - 01.2019
- Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et personnalisées. (santé, prévoyance, DAB)
- Formation continue sur les produits et services afin d’assurer une connaissance approfondie et actualisée.
- Gestion administrative : application des règles internes et règlementaires, suivi des dossiers clients
- Gestion des demandes clients, assurant un service de qualité et une satisfaction optimale.
Formation
TP Formateur pour adultes -
EDUCSUP
Bordeaux 01.2023 - 01.2024
BTS Assurances -
Lycée Le Verger
Sainte-MarieCompétences
- Outils bureautiques
- Utilisation de logiciels de gestion
- Esprit d’équipe
- Excellente communication
- Sensibilité aux besoins du client
- Autonomie
- Analyse des risques
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Bénévole pour l’association APE LES PTITS ILLADAIS
Chronologie
Gestionnaire sinistres MRH,
ADENES Gestion déléguée GMF
12.2024 - Actuel
Souscripteur Multirisques Agricoles
ALLIANZ
05.2024 - 09.2024
TP Formateur pour adultes -
EDUCSUP
01.2023 - 01.2024
Responsable d’agences en courtage
A.A.O.I.
01.2019 - 01.2022
Conseillère clientèle PART/PRO
M. SALLABERRY, Agent à Tarbes - A.F.O.I. et A.A.O.I.
01.2007 - 01.2019
BTS Assurances -
Lycée Le Verger
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