NATA Samba
tourcoing
Vue d'ensemble
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Expérience
Responsable communication
AACICI IAPC
DAKAR
2023.04 - 2026.06
- Organisation d'événements promotionnels, tels que salons professionnels, conférences et séminaires.
- Gestion des relations avec les prestataires : imprimeries, graphistes.
- Développement de contenus pour les réseaux sociaux : post, texte, vidéo, image.
Chargé de clientèle
Homepro (SN) sn limited
Dakar
2023.03 - 2023.06
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
- Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
Comptable
SCI SINE SALOUM
DAKAR
2021.11 - 2022.04
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
- Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
Formation
Master 1 - Marketing et intelligence des affaires
Institut Africain de Management
Dakar 2018.10 - 2019.07
Licence - Marketing et intelligence des affaires
Institut Africain de Management
Dakar 2015.10 - 2018.07
Baccalauréat - Bac L'
ECOLE KHADIMOUL RASSOUL
DAKAR 2014.10 - 2015.07
IA generative pour le marketing et la publicité
Coursera
2026.03 - 2026.03
Compétences
-
Adaptabilité aux changements
-
Motivation des collaborateurs
-
Gestion du stress
-
Gestion de projets
-
Sens de l'organisation
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association Equipe Aidons les Talibés
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
IA generative pour le marketing et la publicité
Coursera
2026.03 - 2026.03
Responsable communication
AACICI IAPC
2023.04 - 2026.06
Chargé de clientèle
Homepro (SN) sn limited
2023.03 - 2023.06
Comptable
SCI SINE SALOUM
2021.11 - 2022.04
Master 1 - Marketing et intelligence des affaires
Institut Africain de Management
2018.10 - 2019.07
Licence - Marketing et intelligence des affaires
Institut Africain de Management
2015.10 - 2018.07
Baccalauréat - Bac L'
ECOLE KHADIMOUL RASSOUL
2014.10 - 2015.07