Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Chronologie
Generic
Nassima Hazem Chalbos

Nassima Hazem Chalbos

Nanterre

Profil professionnel

Professionnelle rigoureuse et autonome avec 7 ans d'expérience dans la gestion opérationnelle et le traitement de données. Excellente maîtrise des outils informatiques, esprit analytique et sens du détail développé. À la recherche d'un poste à distance à temps partiel pour mettre à profit mes compétences en saisie, vérification et support écrit.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Gestionnaire Back-Office & Support

Motel One
Porte de Versailles
2025.05 - 2026.02
  • Saisie de données volumineuses, mise à jour des tarifs et gestion informatique des stocks.
  • Suivi rigoureux des indicateurs de performance et traitement des dossiers complexes.

Assistante Administrative & Gestion Client

Mercure Tour Eiffel
Paris 15
2025.01 - 2025.05
  • Traitement des demandes clients par écrit, vérification de la facturation et suivi des dossiers.

Responsable d'Équipe Administrative & Client

BNP Paribas
Nanterre
2023.09 - 2024.11
  • Pilotage de l'activité, organisation des plannings et traitement des rapports de performance.

Formation

Baccalauréat - compta

LEP Cévenol
Gard 30

BTS - Tourisme

ENACO
Paris

Compétences

  • Outils informatiques : Maîtrise avancée des logiciels de gestion (CRM, ERP, Opera Cloud), Pack Office, outils collaboratifs à distance
  • Savoir-faire : Saisie rapide et fiable, traitement des réclamations par écrit (mail/chat), relecture et modération
  • Soft Skills : Autonomie totale, rigueur absolue, discrétion et efficacité

Langue

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Gestionnaire Back-Office & Support

Motel One
2025.05 - 2026.02

Assistante Administrative & Gestion Client

Mercure Tour Eiffel
2025.01 - 2025.05

Responsable d'Équipe Administrative & Client

BNP Paribas
2023.09 - 2024.11

Baccalauréat - compta

LEP Cévenol

BTS - Tourisme

ENACO
Nassima Hazem Chalbos