Naomi Wonzeko
Persan
Profil professionnel
Gestionnaire dynamique et motivée, disposant des connaissances techniques et réglementaires nécessaires. Parfaitement capable de gérer simultanément plusieurs dossiers grâce à un grand sens de l'organisation. Dotée d’un très bon relationnel qui facilite les échanges avec les différents interlocuteurs.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
7
7
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Expérience
GESTIONNAIRE FLUX LOGISTIQUES & ADV
BEKO GROUP
PARIS
2026.05 - 2026.07
- Coordination du transport et gestion des chargements en collaboration avec les usines, les planners et les transporteurs de conteneurs et camions
- Gestion des commandes EDI et SAP, ainsi que des comptes clients
- Constitution des dossiers avec les documents administratifs demandés.
- Ouverture et clôture des dossiers sur le logiciel de gestion.
- Enregistrement des commandes clients dans le logiciel SAP.
GESTIONNAIRE COMMERCIALE ADV
HAGER GROUP
PARIS
2026.01 - 2026.05
- Gestion des commandes EDI dans SAP, garantissant le respect des délais et l'exactitude des données.
- Elaboration d'offres de prix dans SAP, en veillant à la compétitivité et à la conformité des propositions.
- Coordination du traitement des litiges clients avec les équipes internes, assurant une résolution efficace et rapide.
CHARGÉE COMMERCIALE & TRADE MARKETING
SEITA
PARIS
2025.05 - 2025.08
- Mise en place d'actions commerciales et analyse des performances avec Excel et TCD
- Supervision et suivi des contrats commerciaux pour optimiser la satisfaction des clients.
- Coordination du suivi des commandes, des livraisons et des anomalies au sein d'un réseau de 115 commerciaux.
- Gestion des relations internes pour renforcer l'engagement client entre les équipes de marketing et de commerce.
GESTIONNAIRE COMMERCIALE ADV B2B
SYLVANIA
GEN.92
2023.12 - 2024.12
- Gestion des prix, des litiges, des retours, des factures, des avoirs, ainsi que suivi des stocks et des offres de prix pour assurer une satisfaction client optimale.
- Suivi transport import & documents douaniers - Établissement de relations solides avec les clients pour comprendre leurs besoins et attentes. -Gestion des relations avec des grands comptes afin de garantir une communication fluide et efficace.
- Enregistrement des commandes dans AS400, garantissant la précision et la traçabilité des transactions.
GESTIONNAIRE COMMERCIALE ADV
EXERTIS FRANCE
ST-DENIS
2023.02 - 2023.10
- Coordination des commandes EDI dans le secteur du gaming – secteur gaming Établissement de relations solides avec les clients - Grands comptes
- Gestion du suivi des dossiers clients pour garantir la satisfaction, contrats, pricing NAVISION
- Identification et traitement des anomalies dans les processus et litiges
GESTIONNAIRE ADV B2B
GROUP UP CADHOC
GENNEVILLIERS
2022.09 - 2023.01
- Vérification et validation des bons de commande sous AS400 pour assurer l'exactitude et la conformité des transactions des grands comptes.
- Supervision des anomalies et litiges pour optimiser la résolution des problèmes et maintenir la satisfaction client.
- Relance des factures impayées, en faisant preuve de diplomatie, avant de réorienter vers le service des contentieux si nécessaire.
GESTIONNAIRE BASE DE DONNÉES EXCEL
CHATEAUFORM
PERSAN
2022.01 - 2022.09
- Mise à jour et optimisation des bases comptables pour assurer leur précision et leur pertinence.
- Validation de l'intégrité des données afin de garantir leur fiabilité
- Élaboration de reportings destinés à la direction.
- Actualisation des tableaux de suivi.
- Enregistrement des commandes clients dans le logiciel SAP.
RESP. COMMERCIALE & GEST. ADV
GLORYA HOUSE
ORLÉANS
2019.12 - 2022.01
- Coordination de divers événements et d'administration
- Négociation des contrats pour parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.
- Atteinte et dépassement des objectifs de vente à l’aide de stratégies efficaces.
- Préparation des offres commerciales adaptées aux besoins clients.
Formation
Jules & Moi -
2021.01 - 2023.01
Organisateur d'évènements -
Studi - École à distance
2018.01 - 2020.01
Baccalauréat Professionnel -
2010.01 - 2013.01
Compétences
- Gestion commandes EDI
- Suivi logistique
- Coordination et Gestion administrative
- Gestion des anomalies
- Litiges
- Suivi de dossiers clients
- Relation clients
- Contrats
- Pricing
- Gestion prix
- Retours
- Factures
- Avoirs
- Suivi des stocks
- Offres de prix
- Transport import
- Gestion des documents douaniers
- Optimisation des bases comptables
- Contrôle qualité des données
- PACK OFFICE
- EXCEL
- AS 400
- NAVISION
- DYNAMICS 365
- ZENDESK
- DOCUWARE
- HARVEST
- TCD PRO
- GOOGLE SHEET
- CANVA
- PRODUCT LIVE
- SALSIFY
- IA
- RECHERCHE V
- RSI
- AVAYA
- PRESTASHOP
- AVAYA
- GOOGLE SHEET
Langues
Anglais
Intermédiaire
B1
Lingala
Bilingue
C2
Français
Bilingue
Personnalisé
Âge: 32
Chronologie
GESTIONNAIRE FLUX LOGISTIQUES & ADV
BEKO GROUP
2026.05 - 2026.07
GESTIONNAIRE COMMERCIALE ADV
HAGER GROUP
2026.01 - 2026.05
CHARGÉE COMMERCIALE & TRADE MARKETING
SEITA
2025.05 - 2025.08
GESTIONNAIRE COMMERCIALE ADV B2B
SYLVANIA
2023.12 - 2024.12
GESTIONNAIRE COMMERCIALE ADV
EXERTIS FRANCE
2023.02 - 2023.10
GESTIONNAIRE ADV B2B
GROUP UP CADHOC
2022.09 - 2023.01
GESTIONNAIRE BASE DE DONNÉES EXCEL
CHATEAUFORM
2022.01 - 2022.09
Jules & Moi -
2021.01 - 2023.01
RESP. COMMERCIALE & GEST. ADV
GLORYA HOUSE
2019.12 - 2022.01
Organisateur d'évènements -
Studi - École à distance
2018.01 - 2020.01
Baccalauréat Professionnel -
2010.01 - 2013.01