Profil professionnel
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Expérience
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Langues
Chronologie
Generic
Nadia ZITOUNI

Nadia ZITOUNI

Gestionnaire de crédits
GONESSE

Profil professionnel

Rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication, je suis capable de soutenir les équipes et d'améliorer l'efficacité des opérations. Je recherche une opportunité pour appliquer mes connaissances au sein d'une entreprise dynamique et développer mes compétences professionnelles.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience
2000
2000
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Gestionnaire de Crédits (prêt immobilier, crédits personnel, découvert)

BANQUE TRANSLANTATIQUE
Paris
01.2023 - Actuel
  • Contrôle conformité des dossiers de prêt instruits par les banquiers, assistance au montage du dossier, édition des offres et rédaction des actes de garantie.
  • Mise en place des garanties par acte SSP (Cautions solidaires, nantissement ASV, contrats de droit Français ou étranger (Lux, US, UK, Canada, Belgique) nantissement de compte titres etc...) intermédiaire avec le notaire banque pour les garanties par acte authentique.
  • Suivi de la vie du prêt du déblocage des fonds jusqu'au remboursement total (prise en charge des appels de fonds, avenants de modification, RA total ou partiel, modification des garanties etc...)
  • Coordination avec les équipes internes pour optimiser les processus opérationnels et améliorer l'efficacité.
  • Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
  • Développement de la culture d'entreprise, veille à l'application des procédures et des bonnes pratiques.

Assistante commerciale Advice Service Team (AST)

NEUFILIZE OBC
Paris
03.2022 - 11.2022
  • Réception, contrôle, et exécution d'opérations bancaires et financières sur instructions transmises par les clients privés et entreprises (virements, moyens de paiements, mouvements de portefeuille titres, assurance vie, accompagnement et assistance des clients sur les demandes courantes...)
  • S'assure de l'intérêt prioritaire et satisfaction des clients.

Back office prêts immobiliers

CREDIT DU NORD
Paris
01.2011 - 01.2022
  • Contrôle de la conformité des dossiers de prêt instruits en agence.
  • Appuis aux agences pour le montage du dossier.
  • Edition des offres de prêt et prise en charge jusqu'au dénouement.
  • (Contrôle des retours d'offres, enregistrement des bases de sûreté, envoi des fonds chez le notaire)
  • Enregistrement des garanties (PPD, hypothèque, nantissement assurance vie...)
  • Suivi de la vie du prêt :
  • - Remboursement anticipé
  • - Désolidarisation
  • - Rédaction d'avenants de modification (renégociation tarifaire, substitution d'assurance loi HAMON BOURQUIN...)

Unité mobile d'appuis aux agences réseau Ile de Fr

CREDIT DU NORD
Paris
01.2011 - 01.2022
  • Renfort administratif des agences en sous-effectif.
  • Accueil et formation des nouveaux entrants.
  • Exécution des instructions clients concernant la banque au quotidien (virements, ordres de bourse, gestion des moyens de paiement ...)
  • Gestion des flux (LCR, Dailly...)
  • Renseignements sur la vie du compte.
  • Pratique du rebond commercial (prise de rdv, vente de produits simples).

Assistante commerciale entreprise pour HSBC

ADIA INTERIM
Paris
10.2006 - 07.2009
  • Contrôle de conformité et saisie informatique des ouvertures de compte.
  • Mise en forme des dossiers et envoi aux engagements.
  • Traitement des opérations courantes, gestion des flux (Dailly, LCR, virements, télétransmission)
  • Accueil téléphonique des clients renseignements sur la vie du compte
  • Suivi des opérations
  • Enregistrement des bilans

Assistant commerciale réseau CREDIT DU NORD

ADIA INTERIM
Paris
10.2006 - 07.2009
  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Accompagnement des clients au quotidien (virements, bourse, moyens de paiement, renseignements)
  • Tenue du service de caisse et gestion des DAB (retrait versements envoi de fonds caisse centrale)
  • S'assurer de la bonne tenue de l'agence (affichage réglementaire, gestion de l'économat)

Conseiller clientèle de particuliers

LCL
Paris
01.2001 - 10.2006
  • Gestion d'un portefeuille clients
  • Développement de la relation commerciale, proposition de placements, moyens de paiement, crédits, prêts immobiliers et produits d'assurance.
  • Entrée en relation, prospection téléphonique, ouverture de comptes.
  • Gestion des risques, traitement des débiteurs, suivi du fonctionnement de compte.

Formation

Baccalauréat - Scientifique

Lycée R. ROLLAND 95
Goussainville

Certification AMF - Banque - Finance

AMF
Paris
04.2022 - 08.2022

Compétences

  • Méthodes d'amélioration continue
  • Communication efficace
  • Esprit de synthèse
  • Sens des priorités
  • Leadership d'équipe
  • Gestion de contrats
  • Rigueur dans le travail
  • Sensibilité aux besoins du client

Certificats

Baccalauréat Scientifique (Juin 1999)

Certification AMF (Aout 2022)

Informations complémentaires

  • Développement personnel


Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Gestionnaire de Crédits (prêt immobilier, crédits personnel, découvert)

BANQUE TRANSLANTATIQUE
01.2023 - Actuel

Certification AMF - Banque - Finance

AMF
04.2022 - 08.2022

Assistante commerciale Advice Service Team (AST)

NEUFILIZE OBC
03.2022 - 11.2022

Back office prêts immobiliers

CREDIT DU NORD
01.2011 - 01.2022

Unité mobile d'appuis aux agences réseau Ile de Fr

CREDIT DU NORD
01.2011 - 01.2022

Assistante commerciale entreprise pour HSBC

ADIA INTERIM
10.2006 - 07.2009

Assistant commerciale réseau CREDIT DU NORD

ADIA INTERIM
10.2006 - 07.2009

Conseiller clientèle de particuliers

LCL
01.2001 - 10.2006

Baccalauréat - Scientifique

Lycée R. ROLLAND 95

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