Omar Harboula
Chauffeur expérimenté
Paris
Profil professionnel
Chauffeur Livreur expérimenté spécialisé dans les services et la livraison conciergerie sur des prestations haut de gamme .
Alliant rigueur logistique,discrétion absolue et sens aigu du service client.
Ponctuel et orienté solutions pour garantir une expérience utilisateur irréprochable.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
6
6
years of professional experience
Expérience
Auto entrepreneur
à mon compte
Paris
2024.01 - 2025.12
- Gestion des relations clients, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction clientèle.
- Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.
- Établissement de devis concurrentiels en calculant rigoureusement les coûts de tous les intrants (matériel, main d'œuvre).
Livreur
Addeco
Paris
2022.01 - 2023.01
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Livraison des colis et paquets aux clients dans les délais impartis.
- Entrée des adresses clients, programmation des itinéraires sur le GPS.
- Préparation des commandes clients pour la livraison, contrôle des produits et des quantités.
- Vérification de la conformité de la marchandise à la livraison.
Auto entrepreneur
A mon compte
France entière
2020.01 - 2022.12
- Gestion des relations clients, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction clientèle.
- Dynamique, polyvalent (Montage et démontage des structures , barnums tables étales,mise en valeur des produits.
- Analyse régulière du marché concurrentiel afin d'adapter l'offre aux tendances actuelles.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une réactivité et à une communication irréprochables en cas de problème.
Adjoint chef de rayon
Bricorama
Arcueil
2021.01 - 2021.12
- Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
- Implantation du rayon dans le respect de la politique commerciale et marketing et des opérations commerciales en cours.
- Suivi des stocks : évaluation des besoins, contrôle de la conformité des livraisons, gestion des invendus.
Formation
bac pro -
Lycée pro mimouni
Alger 1986.06 -
CAP - Chauffeur
Carte VTC
L'Hay les roses 2022.02 - 02.2023/2022
Compétences
- Prise de décision rapide
- Capacité à travailler sous pression
- Gestion commerciale
- Gestion des priorités
- Rigueur administrative
- Adaptabilité au changement
- Gestion du temps efficace
- Organisation d'événements
- Autonomie
- Gestion de projet
- Capacité d'analyse
- Flexibilité
- Sens du service client
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Art
- Voyages : Europe Asie Maghreb
- Cuisine du monde
Langues
Arabe
Courant
Français
Courant
Chronologie
Auto entrepreneur
à mon compte
2024.01 - 2025.12
CAP - Chauffeur
Carte VTC
2022.02 - 02.2023/2022
Livreur
Addeco
2022.01 - 2023.01
Adjoint chef de rayon
Bricorama
2021.01 - 2021.12
Auto entrepreneur
A mon compte
2020.01 - 2022.12
bac pro -
Lycée pro mimouni
1986.06 -