Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Nadia MOUFFOK

Paris

Profil professionnel

Agent Animateur Mobile avec 4 ans d'expérience, autonome et ponctuel, je suis spécialisée dans l'accueil et la sécurité de nos clients. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Agent Animateur Mobile

RATP
2022.05 - 2026.03
  • Accueil, vente de titre de transports adaptée aux clients
  • SAV d'un titre
  • Assurer la sécurité des clients dans la station
  • Animation commerciale
  • Maîtrise du territoire, lutter contre la fraude

Hôtesse d'accueil commercial

Cercles de la Forme
Paris
2018.11 - 2022.04
  • Accueil physique et téléphonique des adhérents
  • Phoning, prospection et développement du portefeuille client
  • Vente et négociation d'abonnements et/ou prestations diverses

Conseillère commerciale/ Personnel d'accueil

CMG Sports Club
2015.09 - 2018.11
  • Accueil et prise en charge des adhérents
  • Phoning, prospection et développement du portefeuille client
  • Démarcheur de société -50 salarié(e)s
  • Vente et négociation d'abonnements et/ou prestations diverses

Formation

Licence AES - Administration Économique et Social

Sorbonne Paris 1
13eme, France
2014.01 - 2015.01

Baccalauréat Professionnel - Accueil Relations Clients et Usagers

Lycée Martin NADAUD
Paris, 20eme, France

BEP Professionnel - Accueil Relations Clients et Usagers

Lycée Martin NADAUD
Paris, 20e, France

Compétences

  • Autonomie
  • Ponctualité
  • Gestion des urgences
  • Sens des responsabilités
  • Sens du service client

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Peinture
  • Sport

Chronologie

Agent Animateur Mobile

RATP
2022.05 - 2026.03

Hôtesse d'accueil commercial

Cercles de la Forme
2018.11 - 2022.04

Conseillère commerciale/ Personnel d'accueil

CMG Sports Club
2015.09 - 2018.11

Licence AES - Administration Économique et Social

Sorbonne Paris 1
2014.01 - 2015.01

Baccalauréat Professionnel - Accueil Relations Clients et Usagers

Lycée Martin NADAUD

BEP Professionnel - Accueil Relations Clients et Usagers

Lycée Martin NADAUD
Nadia MOUFFOK