Muriel Heitz-Benizeau
Chargée de clientèle/Gestionnaire
Saint-Maxire
Profil professionnel
Mes expériences professionnelles ont été enrichissantes tant professionnellement qu'humainement.
Adaptabilité, Ecoute, Facilité d'élocution, Aisance relationnelle, Assistance et Relation clientèle sont les compétences et les qualités que j'ai acquises lors de mon parcours professionnel riche et diversifié.
Faire preuve de capacité à gérer des situations particulières avec dynamisme et réactivité afin de fidéliser les sociétaires ou clients et promouvoir une image positive de l'Entreprise.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
36
36
years of professional experience
Expérience
Praticienne Massage/Créatrice Bijoux en pierres
AUTO-ENTREPRENEURE LES "GALETS DE LI'ÂME"
79000 Niort
2021.10 - Actuel
Chargée d'assistance
INTER MUTUELLES ASSISTANCE
NIORT
2025.08 - 2026.08
Chargée d'accueil assistance
INTER MUTUELLES ASSISTANCE
79000 Niort
2022.01 - 2023.06
Gestionnaire Assurance Emprunteur
MAIF CONNECT
79000 Niort
2019.05 - 2020.01
Conseillère bancaire
SOCRAM BANQUE
79000 Niort
2018.01 - 2018.06
Chargée de Recouvrement
C2C FINANCEMENT CREDIT
79000 Niort
2015.10 - 2017.10
Téléconseillère
MACIF COA
NIORT
2015.04 - 2015.05
Téléconseillère sinistre habitation
INTER MUTUELLES HABITATION
79410 Échiré
2012.03 - 2012.09
- Nouvelle opportunité professionnelle non aboutie.
Conseillère Clientèle plateau Macif
TELEPERFORMANCE
79000 Niort
2009.12 - 2012.03
- Démission pour nouvelle opportunité professionnelle.
Assistante Technique
DOMI SERVICES
79000 Niort
2006.07 - 2008.11
Vendeuse polyvalente
EURODIF-BOUCHARA
79000 Niort
1995.01 - 2006.01
- Indisponibilité pour enfant longue maladie.
Assistante de direction
FROID ET MACHINES
79000 Niort
1990.09 - 1992.08
- Licenciement économique.
Formation
Niveau Bac+2 - Formation Chargée relation clientèle assurances
ASFODEP
79000 NiortCompétences
- Assurer un traitement professionnel de la relation client
- Savoir écouter et analyser le message de l'interlocuteur
- Faire face aux situations de communications difficiles
- Saisir les informations / Savoir faire un rapport écrit
- Respecter les procédures internes
- Mon activité d'auto-entrepreneure en parallèle me confère une force de détermination, de compréhension intuitive, de développement, avoir confiance en soi et en son activité, l'optimisme tout en restant modeste, beaucoup de patience malgré la passion qui m'anime
- Avoir le goût du contact humain, s'adapter à la demande et aux exigences avec force et intégrité
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Passion pour la photographie
- Art
- Pratique du sport
- Lecture
Langues
Allemand
Notions
Italien
Débutant
Chronologie
Chargée d'assistance
INTER MUTUELLES ASSISTANCE
2025.08 - 2026.08
Chargée d'accueil assistance
INTER MUTUELLES ASSISTANCE
2022.01 - 2023.06
Praticienne Massage/Créatrice Bijoux en pierres
AUTO-ENTREPRENEURE LES "GALETS DE LI'ÂME"
2021.10 - Actuel
Gestionnaire Assurance Emprunteur
MAIF CONNECT
2019.05 - 2020.01
Conseillère bancaire
SOCRAM BANQUE
2018.01 - 2018.06
Chargée de Recouvrement
C2C FINANCEMENT CREDIT
2015.10 - 2017.10
Téléconseillère
MACIF COA
2015.04 - 2015.05
Téléconseillère sinistre habitation
INTER MUTUELLES HABITATION
2012.03 - 2012.09
Conseillère Clientèle plateau Macif
TELEPERFORMANCE
2009.12 - 2012.03
Assistante Technique
DOMI SERVICES
2006.07 - 2008.11
Vendeuse polyvalente
EURODIF-BOUCHARA
1995.01 - 2006.01
Assistante de direction
FROID ET MACHINES
1990.09 - 1992.08
Niveau Bac+2 - Formation Chargée relation clientèle assurances
ASFODEP