Morgane Sur
Directrice des opérations
Bordeaux
Profil professionnel
Je suis expérimentée dans la gestion opérationnelle globale de TPE en BtoB. Je veille à ce que les meilleures conditions de travail soient réunies afin de garantir un haut niveau de qualité de production de service. J'allie efficacité et sens du terrain et j'accompagne ainsi la croissance, structure les processus et contribue à assurer la rentabilité de l'entreprise.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
Expérience
Directrice Générale Associée
Altaïde, Cabinet de recrutement spé. digital
Paris-Göteborg-Bordeaux
05.2017 - 01.2025
- Finances, Administratif et Juridique : gestion des performances, suivi budgétaire, contrôle des coûts, prise de décisions stratégiques, pilotage d'un CA 1.4M€, négociation des contrats, choix des prestataires, participation au processus d'offre d'achat de la société
- Management et RH : recrutement, intégration et animation d'une équipe de 9 personnes, développement d'outils de pilotage de performance, structuration des méthodes et processus internes, définition d'une grille de rémunération fixe et variable, mise en place de multiples leviers et avantages salariaux, soutien des équipes dans la réalisation de leurs missions, gestion des départs, parcours de formation
- Commercial et Marketing : gestion de la relation client (BDD +500), rendez-vous d'appels d'offre, prospection via réseaux sociaux, création de nouvelles offres pour garantir compétitivité, négociation contractuelle, suivi de la qualité pour améliorer la satisfaction et la fidélisation, représentation lors d'événements professionnels, publication sur les réseaux sociaux professionnels, création de supports de vente, partenariats avec écoles
Consultante en recrutement Associée
Altaïde
Paris-Göteborg
02.2011 - 09.2021
- Gestion d'un portefeuille clients : analyse des besoins, conseil, traitement des formalités administratives
- Rédaction et diffusion des offres sur les sites adéquats
- Missions de recrutement : analyse des candidatures reçues, chasse et approche directe, conduite des entretiens (jusqu'à 8 par jour), partage des dossiers sélectionnés, conseil, négociation salariale, suivi du processus d'intégration des candidats recrutés
- Traitement jusqu'à 12 missions en parallèle
- +200 de profils Middle et Top management recrutés
Responsable Administrative et Financière - COO
Altaïde
Paris
10.2009 - 04.2017
- Recouvrement de 100K€ d'arriérés
- Soutien à l'organisation d'un salon du e-commerce 3 ans
- Transformation société SARL en SAS
Office Manager
NeoFocus, Cabinet de Conseil en stratégie
Paris
09.2006 - 08.2008
- Support aux consultants sur les missions de conseil en stratégie intervenant dans les secteurs de l’industrie manufacturière, des télécoms et du transport aérien
Compétences
- Aisance relationnelle et agilité
- Autonomie et force de travail
- Loyauté et confidentialité
- Leadership et fédératrice
- Prise de décision rapide
- Organisation et pilotage de projets
Langues
Anglais
Bilingue
Suédois
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Membre actif de la vie associative locale à travers la protection animale et la promotion du sport pour tous
- Pratique du Fitness, Yoga et Pilates depuis 14 ans
- Gastronomie et Cuisine du monde
Formations et certifications
2008-2009 Ecole de Commerce Paris
DEESGEST : Management & gestion d'entreprise, mention TB
Alternance Office Manager, société Altaïde
2004-2006 Ecole de Commerce Nantes
BTS Management commercial opérationnel, major de promo
Alternance Gestionnaire centre de formation interne, société SunChemical
2020 : Certification recruter sans discriminer
2018 : Brevet de premiers secours en entreprise
Certifications LinkedIn Recruteur et tests Talentoday
Maitrise Suite Office et Google, Canva, Trello, Adobe, Mailchimp
Chronologie
Directrice Générale Associée
Altaïde, Cabinet de recrutement spé. digital
05.2017 - 01.2025
Consultante en recrutement Associée
Altaïde
02.2011 - 09.2021
Responsable Administrative et Financière - COO
Altaïde
10.2009 - 04.2017
Office Manager
NeoFocus, Cabinet de Conseil en stratégie
09.2006 - 08.2008