Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Chronologie
Generic

Morgane Marzo

Perpignan

Profil professionnel

Spécialiste polyvalente, motivée et dynamique dotée d'une forte capacité d'adaptation et d'une excellente éthique de travail.

Expérience confirmée dans l'optimisation des processus et l'atteinte des objectifs. Passionnée et Animée d un esprit d'équipe mis au service de l'amélioration des performances de mon entreprise et de la satisfaction clients.

Vue d'ensemble

27
27
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Corporate Manager

Apety Group, dba Paul Bakery Cafe
Miami, Floride, USA
2006.06 - 2026.05

Franchise Floride et Géorgie: jusqu'à 8 points de vente; CA moyen par emplacement de 1 à 3 Millions annuelles, 2quipes de 10 à 50 personnes.

  • Contrôle de gestion: analyse ventes, ratios, marges, frais fixes et variables, respect des ratios de rentabilité
  • Logistique; ventes en gros, imports, négociations fournisseurs
  • Marketing; création de menus, opérations promotionnelles, organisation d'évènements promotionnels et traiteur/catering
  • Programmation de l'interface de vente et logiciel d'inventaire
  • Formation des operating partners, managers, équipes respectivement à la gestion des magasins, respect des procédures, techniques commerciales, merchandising, hygiène, service client
  • Recrutement, contrôle de turnover, respect de la réglementation en place, mise en place de plans d action correctifs, gestion des plannings et trames horaires
  • organisation d'évenements

Restaurateur

Bistro 1902
Hollywood, Floride, USA
2011.04 - 2017.06
  • Création du concept de mon Restaurant Français (rénovation des lieux, menus, ..)
  • Gestion Intégrale; comptabilité, recrutement, formation, marketing, fournisseurs,..

Directrice de magasin

Histoire d'Or
Paris et Région parisienne
2004.11 - 2006.04
  • Gestion du recrutement, de l'intégration et de la formation des membres de l'équipe aux techniques de vente, connaissance spécifiques du produit bijoutier etb horloger
  • Gestion du respect des procedures strictes des standards de l enterprise: atteinte des objectifs, inventaires, SAV, service Client, merchandising
  • Suivi des indicateurs clés de performance du magasin. et mise en place de plans d'action en collaboration avec hiérarchie et responsables sur site

Responsable/Moniteur de secteur

Groupe Holder; Boulangeries Paul
Paris, Ile de France, Région Sud
1999.10 - 2004.09
  • Application de la politique commerciale, plans d actions pour garantir objectifs financiers définis par le siège, respect des ratios
  • Garant du respect des règles de service client, production horaire, qualité produit
  • Formation des responsables de magasins et franchisés au procédures, règles d'hygiène et sécurité alimentaire
  • Analyse des P&L, suivi de la mise en place des actions

Formation

DEUG - Math et Informatique Appliquées aux Sciences

Université Pierre et Marie Curie
Paris
1995.09 - 1996.06

Compétences

  • Sens du Leadership mis au service de la motivation d'équipes
  • Organisation et Gestion de Points de Vente sous tous les aspects
  • Bilingue Anglais et notion d Espagnol
  • Respect et Garant de la Politique et normes de mon Entreprise

Langue

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
C2
Espagnol
Notions

Chronologie

Restaurateur

Bistro 1902
2011.04 - 2017.06

Corporate Manager

Apety Group, dba Paul Bakery Cafe
2006.06 - 2026.05

Directrice de magasin

Histoire d'Or
2004.11 - 2006.04

Responsable/Moniteur de secteur

Groupe Holder; Boulangeries Paul
1999.10 - 2004.09

DEUG - Math et Informatique Appliquées aux Sciences

Université Pierre et Marie Curie
1995.09 - 1996.06
Morgane Marzo