Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Langues
Chronologie
Generic

Morgane JEANDET

Angevillers

Profil professionnel

Professionnelle de la vente avec 8 années d'expérience, je possède une solide expertise dans le conseil client.

En parallèle, j'ai développé des compétences en gestion de site web depuis 2 ans (shopify), notamment à travers l'administration : mise à jour des contenus, suivi et créations des produits et optimisation de l'expérience client en ligne.

Organisée, impliqué et dotée d'un bon sens du relationnel, je souhaite aujourd'hui mettre en compétences commerciales et digitales au service d'un poste en environnement structuré, idéalement orienté vers des fonctions de bureau ou polyvalentes

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Conseillère de vente

FME Maison d'Exception
Thionville
2021.06 - Actuel
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Participation aux salons professionnels pour représenter la marque et nouer des partenariats stratégiques.
  • Traitement des demandes clients (mail, téléphone) avec réactivité.
  • Suivi administratif lié à l'activité.

Site web - shopify -

  • Gestion et mise à jour du site e-commerce : produits, contenus, visuels.
  • Suivi des commandes clients (préparation, expédition, SAV)
  • Gestion des stocks et coordination avec le magasin pour assurer la disponibilité.

Conseillère de vente

HEMA
Thionville
2019.09 - 2021.09
  • Accueil et conseils des clients.
  • Gestion des encaissements et opérations de caisse.
  • Mise en rayon, merchandising et gestion des stocks.
  • Participation aux inventaires et au suivi des produits.

Conseillère de vente

Bizzbee
Thionville
2018.12 - 2019.12
  • Accueil et conseils client avec objectif de fidélisation
  • Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
  • Gestion des encaissement et opérations de caisse
  • Mise en rayon marchandising et réassort régulier des produits.

Formation

Baccalauréat - Spécialité ressources humaines

Jean-Baptiste Colbert
Thionville

Compétences

  • Gestion de site e-commerce (Shopify)

  • Suivi de commandes & relation client

  • Gestion administrative de base

  • Maîtrise des outils informatiques

  • Organisation & gestion des priorités

  • Travail en autonomie

  • Sens du service client

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Pratique du cheval depuis 20 ans
  • Arts créatifs

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Conseillère de vente

FME Maison d'Exception
2021.06 - Actuel

Conseillère de vente

HEMA
2019.09 - 2021.09

Conseillère de vente

Bizzbee
2018.12 - 2019.12

Baccalauréat - Spécialité ressources humaines

Jean-Baptiste Colbert
Morgane JEANDET