Profil professionnel
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Expérience
Compétences
Informations complémentaires
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Chronologie
Generic
MONIKA HO

MONIKA HO

Toulouse

Profil professionnel

Vendeuse confirmée, fiable et optimiste, qui réussit à promouvoir la fidélité, la satisfaction et les achats des clients grâce à des techniques de consultation et une attention diligente portée aux besoins individuels. Connaissances poussées sur la commercialisation des produits, le traitement des sav, du merchandising. Créatrice de relations dédiée et consistante, dotée d'excellentes forces organisationnelles et d'une conscience professionnelle remarquable.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience

Expérience

Courtière en métaux précieux

Mayfair&cie
Toulouse
05.2024 - Actuel
  • Achat d'or sous toutes formes.
  • Vente et conseils sur l'or d'investissement (Pièces, Lingotin, Lingot).
  • Change de devises.
  • Comptabilité d'agence.

Conseillère de vente en bijouterie

THOM EUROPE
Toulouse
06.2020 - 03.2024
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
  • Management et référente des équipes de ventes..
  • Gestion administrative du personnel : gestion des plannings, attribution des tâches.
  • Gestion de la réception et de la mise en place de la marchandise, gestion des stocks.

Technico-commercial

ECOHOMY ( SOWEE)
Toulouse
01.2020 - 04.2020
  • Vente de services additionnels afin d'atteindre les objectifs fixés : aide à l'installation, formation à l'utilisation du produit.
  • Démarchage des clients en porte à porte afin de constituer un fichier de prospects individuel.
  • Prospection terrain afin de développer le portefeuille clients, ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.

Hôtesse d'accueil

ROSE BASILIC
Toulouse
12.2019 - 01.2020
  • Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
  • Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise.
  • Application des procédures d'accueil du public, réelle qualité de service auprès de la clientèle, gestion efficace du temps d'attente.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.

Serveuse en restauration

LE POINT D'OGRE
TOULOUSE
06.2018 - 11.2019
  • Accueil et prise en charge personnalisée des clients.
  • Gestion des réservations par téléphone ou en ligne, réponse aux demandes d'informations sur le restaurant.

Accueil/Secrétariat Gestion

RESTAURANT FAMILIAL MALIS/ LE CLUB DE BRIDGE
Toulouse
04.2015 - 04.2018
  • En matinées: Mise en place te accueil clientèle. (MALIS)
  • En fin d'après-midi: Secrétariat-gestion et croupière.(LE CLUB)

Compétences

  • Très bon sens de l'organisation

  • Polyvalente

  • Relationnel client

  • Exigence

  • Autonome

  • Audacieuse

Informations complémentaires

  • Gestion de la vie associative à l'Ambassade du Cambodge.
  • Chanteuse et danseuse traditionnelle khmer.
  • Course à pieds, salle de sport ( musculation).
  • Passion pour les cuisines du monde

Langues

Khmer
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Courtière en métaux précieux

Mayfair&cie
05.2024 - Actuel

Conseillère de vente en bijouterie

THOM EUROPE
06.2020 - 03.2024

Technico-commercial

ECOHOMY ( SOWEE)
01.2020 - 04.2020

Hôtesse d'accueil

ROSE BASILIC
12.2019 - 01.2020

Serveuse en restauration

LE POINT D'OGRE
06.2018 - 11.2019

Accueil/Secrétariat Gestion

RESTAURANT FAMILIAL MALIS/ LE CLUB DE BRIDGE
04.2015 - 04.2018
MONIKA HO