MOHAMED PATRISSE
Profil professionnel
Actuellement en licence pour devenir professeur des écoles, titulaire d'un baccalauréat général, je suis une personne souriante, accueillante et dynamique, avec un bon sens du relationnel client. Sérieux, ponctuel et respectueux, je m'adapte facilement à différents environnements de travail. Mes expériences en boutique et en pharmacie m'ont permis de développer mon sens du service, de l'écoute et du travail en équipe. J'accorde une grande importance au respect des consignes, des supérieurs et de mes collègues. Titulaire du permis de conduire, je suis mobile et pleinement investi dans les missions qui me seront confiées.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Agent polyvalent
Badamier
Mayotte
2024.01 - 2026.04
- Excellent dans l'accueil et l'accompagnement des clients, avec une forte capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées. Contribution active à la fidélisation de la clientèle grâce à une qualité de service irréprochable et une gestion efficace des situations sensibles.
- Maîtrise complète des opérations de caisse, incluant la gestion des flux financiers, le contrôle des transactions et la sécurisation des paiements. Fiabilité reconnue dans la gestion des encaissements, avec un haut niveau de précision et de conformité aux procédures internes.
- Gestion optimisée des rayons et des stocks, incluant la mise en valeur des produits selon les règles de merchandising. Anticipation des besoins en réassort et contribution à la performance commerciale par une organisation efficace et une disponibilité constante des produits.
- Maintien d'un environnement de vente irréprochable, conforme aux standards élevés d'hygiène et d'organisation. Contribution à l'optimisation de l'espace de travail afin d'assurer l'efficacité opérationnelle et qualité d'accueil. Collaboration proactive avec l'ensemble de l'équipe, favorisant la coordination, la transmission des informations et la performance collective. Capacité à s'impliquer dans la dynamique d'équipe et à soutenir les objectifs communs.
- Agent polyvalent en pharmacie
Agent polyvalent
Magasin
Mayotte
2023.05 - 2023.12
- Traitement des appels téléphoniques, transfert vers l'interlocuteur souhaité ou prise de message et des coordonnées de l'appelant.
- Validation des factures et gestion des litiges.
- Assistance à la comptabilité : préparation des factures, des bons de commande et de la comptabilité générale.
- Envoi des factures clients par mail ou courrier.
Formation
L1 - professeur des écoles
université d'Angers
Angers 2025.08 - Actuel
Agent polyvalent -
Agent polyvalent en pharmacie
2023.12 - 2024.11
Baccalauréat Scientifique - Mention
Lycée de petit terre
DZAOUDZI 2023.01 - 2024.01
Compétences
- TRAVAIL EN ÉQUIPE
- UTILISATION DE CAISSE
- Saisie informatique
- Suivi des stocks
- Empathie envers les clients
- Disponibilité
- Analyse des besoins clients
- Rigueur administrative
- Manipulation d'outils spécifiques
- Autonomie
- Gestion des stocks
- Sens du service client
- Sens de l'organisation
- Ponctualité
- Dynamisme et énergie
Langue
Français
Courant
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
L1 - professeur des écoles
université d'Angers
2025.08 - Actuel
Agent polyvalent
Badamier
2024.01 - 2026.04
Agent polyvalent -
Agent polyvalent en pharmacie
2023.12 - 2024.11
Agent polyvalent
Magasin
2023.05 - 2023.12
Baccalauréat Scientifique - Mention
Lycée de petit terre
2023.01 - 2024.01