Mohamed Alkoye TOURE
Directeur hôtel
Passy
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le secteur du tourisme, et de l'hôtellerie combinées à une solide formation dans le domaine de l'évènementiel et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en logistique.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
Expérience
Directeur d'établissement hôtelier
Résidence Le Fontenay
PASSY
2023.03 - 2026.05
- Gestion des opérations quotidiennes de l'hôtel, en assurant un service client irréprochable.
- Établissement et maintien d'excellentes relations avec les clients réguliers afin de fidéliser la clientèle.
- Traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction et garantir la qualité de leur séjour.
- Supervision du personnel et coordination des différentes équipes.
- Garantie du bon fonctionnement des installations techniques et du confort optimal pour les clients.
- Mobilisation du personnel compétent pour résoudre les problèmes : petit entretien, réparations techniques.
- Organisation d'événements spéciaux tels que mariages, séminaires pour diversifier les sources de revenus.
Agent Logistique Evènementiel
Nomade lodge
La Chapelle Gautier
2019.08 - 2021.09
- Coordination des équipes en place
- Organisation de réceptions (séminaires, mariages, anniversaires)
- Approvisionnement et manutention
- Maintient de la sécurité du site
- Hiérarchisation des taches afin de limiter les urgences et atteindre les objectifs en temps et en heure
Promoteur et Gérant
AZALAI VOYAGES et HOTEL DU DESERT
BAMAKO ET A TOMBOUCTOU
1997.04 - 2019.01
- Création d'entreprise AZALAI VOYAGES et Hôtel du désert a Tombouctou
- Organisation et conception d'itinéraires de voyages
- Gestion administrative et logistique des groupes de voyageurs
- Bamako, Mali
Réceptif local
Nomade aventure- de terre d'aventure, et groupe voyageurs du monde
Bamako
1998.08 - 2012.12
- Promoteur et organisateur de voyages pour l'ensemble des marques du groupe VOYAGEURS DU MONDE (Terre D'aventure Voyageurs du monde Nomade Aventure)
- Coordination des équipe locales (60 personnes Guides,cuisiniers.chameliers, chauffeurs)
- Mise en place de la logistique du terrain
- Conception des itinéraire
- Bamako, Mali
Guide touristique
Point Afrique
Tombouctou
1996.01 - 1997.12
- Accueil et accompagnement des touristes, visites des différents sites touristiques
- Tombouctou, Mali
Formation
Agent polyvalent APMR - Tourisme
Welcome Rungis
BTS - Tourisme
Centre de formation Tombouctou
BamakoCompétences
- Bonne gestion de la pression et du stress
- Bonne condition physique
- Dynamique
- Adaptabilité
- Prise de décisions rapides
- Flexibilité opérationnelle
- Sens des responsabilités
- Gestion d'équipe
- Autonomie
Langues
Français
Bambara
Anglais
Personnalisé
- Passion pour le football, randonnée
- Voyages : France, Espagne, Maroc, Algérie, Italie, Portugal, Egypte, Sénégal
Chronologie
Directeur d'établissement hôtelier
Résidence Le Fontenay
2023.03 - 2026.05
Agent Logistique Evènementiel
Nomade lodge
2019.08 - 2021.09
Réceptif local
Nomade aventure- de terre d'aventure, et groupe voyageurs du monde
1998.08 - 2012.12
Promoteur et Gérant
AZALAI VOYAGES et HOTEL DU DESERT
1997.04 - 2019.01
Guide touristique
Point Afrique
1996.01 - 1997.12
BTS - Tourisme
Centre de formation Tombouctou
Agent polyvalent APMR - Tourisme
Welcome Rungis