Marie-Laure Chassagneux
Responsable de boutique
Gimont
Profil professionnel
Passionnée par l'esthétique, je suis prête à passer un nouveau cap dans ma carrière en prenant en charge de nouvelles responsabilités en tant que directrice d'un institut de beauté.
Grâce à un excellent relationnel et à une solide organisation, j'ai mené à bien plusieurs projets, accompagnée par des équipes composées de 2 à 6 employés. Mon objectif est de participer au développement d'un institut, tout en offrant à ses employés un cadre de travail motivant.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Directrice de boutique
SFR
Auch
2024.03 - Actuel
- Gestion des opérations quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement de la boutique et la satisfaction client.
- Coordination des activités de vente pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
- Suivi des performances des employés afin d'optimiser les résultats et encourager l'engagement.
Directrice de boutique
King Jouet
Auch
2023.09 - 2024.02
- Gestion administrative de l‘équipe : élaboration des plannings, gestion des absences et des demandes de congés.
- Mise en place et suivi des procédures en boutique (visual merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, entretien…).
- Encadrement, animation, formation et développement des compétences d'une équipe de 6 vendeurs.
Manager magasin
Bleu Libellule
Auch
2019.11 - 2022.03
- Planification du CA prévisionnel du magasin, organisation d'animations commerciales.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
- Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.
Vendeuse polyvalente
Darty
Chalons en Champagne
2018.09 - 2019.07
- Accueil des clients et identification de leurs besoins pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Gestion efficace du stock, en assurant l'approvisionnement et le réassort des produits sur les rayons.
- Adaptation rapide aux différents univers de vente présents dans le magasin, renforçant ma polyvalence professionnelle.
Esthéticienne à domicile
Le Temps d'une Pause
Masseube
2014.02 - 2016.11
- Réalisation de soins esthétiques à domicile, incluant les soins du visage, massages et épilations.
- Réalisation de prestations événementielles de type mariages, soirées ou shooting de mode.
- Gestion efficace du planning des rendez-vous, en tenant compte des disponibilités des clients et des services proposés.
Conseillère esthéticienne
Yves Rocher
Auch
2011.03 - 2015.11
- Connaissance approfondie des soins de beauté pour répondre aux besoins spécifiques de chaque cliente.
- Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle pour favoriser leur fidélisation.
- Expertise dans la vente de produits cosmétiques en proposant des conseils personnalisés aux clients.
Formation
Brevet Professionnel - Esthétique, Cosmétique
Lycée Professionnel Jasmin
Toulouse 2005.07 - 2007.07
CAP - Esthétique, Cosmétique
Lycée Professionnel Reffye
Tarbes 2003.09 - 2005.06
Compétences
- Réactivité face aux imprévus
- Analyse des indicateurs commerciaux
- Recrutement et formation du personnel
- Animation d'équipes
- Gestion des conflits
- Gestion administrative
Informations complémentaires
- Musique
- Lecture
- Cinéma
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Directrice de boutique
SFR
2024.03 - Actuel
Directrice de boutique
King Jouet
2023.09 - 2024.02
Manager magasin
Bleu Libellule
2019.11 - 2022.03
Vendeuse polyvalente
Darty
2018.09 - 2019.07
Esthéticienne à domicile
Le Temps d'une Pause
2014.02 - 2016.11
Conseillère esthéticienne
Yves Rocher
2011.03 - 2015.11
Brevet Professionnel - Esthétique, Cosmétique
Lycée Professionnel Jasmin
2005.07 - 2007.07
CAP - Esthétique, Cosmétique
Lycée Professionnel Reffye
2003.09 - 2005.06