Michel VINOT
SURGICAL EQUIPEMENT MANAGER
CHAUMONT EN VEXIN
Profil professionnel
Professionnel dotée de nombreuses années d'expérience dans l'ophtalmologie, combinées à une solide formation dans le domaine médical et technique avec une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en gestion d'un portefeuille commercial.
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
INGÉNIEUR COMMERCIAL ÉQUIPEMENTS
ALCON
PARIS
06.2021 - 02.2025
- Négociation et conclusion de contrats avec les clients, en veillant au respect des conditions convenues.
- Développement du portefeuille clientèle, en prospectant de nouveaux marchés et segments.
- Reporting régulier auprès de la direction concernant les performances commerciales et objectifs atteints.
- Développement d'une relation de confiance avec les clients dans une perspective de fidélisation.
- Gestion de projets clients, en coordonnant les équipes techniques et commerciales internes.
- Formation des clients sur les caractéristiques techniques et fonctionnelles des produits commercialisés.
- Présentation technique et démonstration des produits et services aux clients potentiels.
- Suivi des indicateurs clés de performance liés à la satisfaction clientèle et aux objectifs commerciaux.
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Promotion des solutions techniques et commerciales de l'offre auprès des clients.
- Gestion d'un portefeuille d'affaires : détection des projets, chiffrages, relance, négociation et suivi de dossier.
- Veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché et adapter l'offre de produits et services.
- Négociation des conditions commerciales et contractualisation des accords.
- Organisation de démonstrations de produits d'ophtalmologie afin de les présenter aux clients potentiels.
- Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Participation à des salons professionnels afin de promouvoir les produits de l'entreprise.
FORMATEUR
ALCON
PARIS
02.2015 - 06.2021
- Formation des équipes de bloc opératoires, chirurgiens et infirmières.
- Organisation de démonstration sur site.
- Assistance après-vente aux chirurgiens pour la programmation et la configuration complète de la machine.
- Support technique à l'équipe commerciale France.
- Nombreux déplacements, France, Guadeloupe, Martinique, Guyane.
TECHNICIEN DE MAINTENANCE
BAUSCH & LOMB
MONTPELLIER
11.2011 - 02.2014
- Pose du diagnostic de panne, réparation des équipements, changement des pièces défectueuses, réglage des machines.
- Maintenance préventive des équipements et installations selon le planning : réglages, nettoyage, calibration, changement de pièces.
- Rédaction de rapports d'intervention et transmission aux responsables hiérarchiques.
- Saisie des interventions dans le logiciel de GMAO afin de préserver la traçabilité des activités.
RESPONSABLE SERVICE CLIENT
Mahr France - Igny
PARIS
09.2010 - 03.2011
- Responsable service client en équipement de métrologie industrielle principalement destiné à l'industrie automobile.
- Suivi des indicateurs de performance clés liés à la satisfaction client et aux objectifs commerciaux.
- Management d'une équipe de 10 personnes : définition des objectifs, répartition des tâches, suivi du travail, amélioration de la performance, développement.
- Collaboration avec les autres services pour résoudre les problèmes complexes rencontrés par les clients.
INGENIEUR SAV
SIEMENS
PARIS
05.2004 - 08.2010
- Maintenance préventive et curative d'un parc d'automates d'analyses biochimiques.
- Partage des bonnes pratiques professionnelles favorisant un travail d'équipe uniforme.
- Identification des dysfonctionnements techniques, mise en œuvre de solutions.
- Formation du personnel opérationnel sur les procédures d'utilisation et de maintenance des équipements nouvellement installés ou modifiés.
TECHNICIEN DE MAINTENANCE
KODAK
BAGNEUX
09.2000 - 04.2004
- Maintenance d'équipements de photographie industriel.
- Maintenance préventive des équipements et installations selon le planning : réglages, nettoyage, graissage, changement de pièces.
- Diagnostic et résolution des pannes et des problèmes techniques afin de réduire les temps d'arrêt.
RESPONSABLE TECHNIQUE
Pro Image Service
Paris, France
12.1995 - 08.2000
- Supervision d'une petite équipe ( 5 personnes )
- Réglage et optimisation de la production, sensitométrie.
- Calibration et ajustements des machines.
- Suivi des stocks, gestion des approvisionnements et des achats techniques avec optimisation des coûts.
- Relations clientèle professionnelle.
REPARATEUR MATERIEL PHOTOGRAPHIQUE
ATELIER 102
PARIS
12.1987 - 11.1995
- Réparation d'appareils photos ancienne et nouvelle génération.
- Optiques, jumelles.
- Spécialiste sur NIKON, LEICA, ZEISS
- Relation avec photographes renommés :
- Robert Doisneau, Sebastio Salgado, Henri Cartier- Bresson etc..
Formation
BTS - F10
Jules Richard
BAC - F10 Micromécanique
LEP Jules RICHARD
09.1981 - 06.1984
Compétences
- Tact et diplomatie
- Réseaux sociaux professionnels
- Présentation de produits
- Sens du service client
- Argumentaires techniques
- Aisance en public
- CRM Salesforce
- Intelligence émotionnelle
- Maitrise des cycles de vente
- Empathie avec les clients
- Adaptabilité professionnelle
- Autonomie dans le travail
- Négociation de contrats
- Rigueur dans le suivi des projets
Informations complémentaires
- Guitariste
- Voyages :USA, Europe, Guyane, Egypte, Maroc,French Carribean etc...
- Modélisme
- Lecture (amateur de SF )
- Photographie
- Cinéma
- Jardin
- Bricoleur
Langues
Anglais
Courant
Allemand
Notions
Italien
Notions
Chronologie
INGÉNIEUR COMMERCIAL ÉQUIPEMENTS
ALCON
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FORMATEUR
ALCON
02.2015 - 06.2021
TECHNICIEN DE MAINTENANCE
BAUSCH & LOMB
11.2011 - 02.2014
RESPONSABLE SERVICE CLIENT
Mahr France - Igny
09.2010 - 03.2011
INGENIEUR SAV
SIEMENS
05.2004 - 08.2010
TECHNICIEN DE MAINTENANCE
KODAK
09.2000 - 04.2004
RESPONSABLE TECHNIQUE
Pro Image Service
12.1995 - 08.2000
REPARATEUR MATERIEL PHOTOGRAPHIQUE
ATELIER 102
12.1987 - 11.1995
BAC - F10 Micromécanique
LEP Jules RICHARD
09.1981 - 06.1984
BTS - F10
Jules Richard
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