MICHAEL MACCOTTA
RESPONSABLE DE SECTEUR
Pamiers
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la Literie. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Cadre Responsable de secteur
Literie DUVIVIER
Mortagne-sur-sevre
02.2022 - Actuel
- Développement et mise en œuvre de stratégies pour augmenter les ventes et améliorer la satisfaction client.
- Gestion d'un portefeuille de 300 clients, suivi des dossiers afin d'identifier leurs nouveaux besoins et d'adapter l'offre de services.
- Gestion d'une région de 18 départements centres de profit, développement du CA de 1.090.000€ à 1.420.000€ en deux ans.
- Analyse des marchés locaux afin d'identifier les opportunités de développement commercial.
- Développement et gestion de relations solides avec les partenaires clés et les clients majeurs.
- Suivi et mise à jour de la base de données clients sur le CRM.
- Implantation des nouveautés en termes de références et de gammes de produits chez les clients.
- Suivi de la relation client Grands Comptes, portefeuille de 300 clients.
- Collaboration étroite avec les autres responsables de secteurs pour partager les meilleures pratiques et optimiser les ressources.
Cadre Technico-commercial
ST GOBAIN CEDEO
Foix
01.2020 - 01.2022
- Élaboration des offres commerciales selon la grille tarifaire pratiquée, chiffrage des coûts et estimation des délais de livraison, établissement des devis et signature des contrats.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Mise en œuvre de la politique commerciale, atteinte des objectifs fixés : 20 rendez-vous clients par semaine, réalisation du chiffre d'affaires fixé (120.000 euros en moyenne par mois).
- Gestion d'un portefeuille de 112 clients et développement de relations commerciales durables.
- Rédaction de propositions commerciales personnalisées répondant aux besoins spécifiques des clients.
- Prise en charge du SAV, contrôle du respect des délais de livraison et de la qualité.
- Mise à jour constante du CRM pour optimiser le suivi clientèle.
- Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux.
Technico-commercial
ACHROMAT IMAGE
CUGNAUX
10.2018 - 01.2020
- Élaboration des offres commerciales selon la grille tarifaire pratiquée, chiffrage des coûts et estimation des délais de livraison, établissement des devis et signature des contrats.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Mise en œuvre de la politique commerciale, atteinte des objectifs fixés : 15 rendez-vous clients par semaine, réalisation du chiffre d'affaires fixé 15.000 euros en moyenne par mois).
- Prospection de nouveaux marchés potentiels pour accroître le chiffre d'affaires et développer le portefeuille clients.
- Expertise technique fournie aux clients.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
Formation
Master 2 - COMMERCE ET PILOTAGE D'ENTREPRISE
INSTITUT SUPERIEUR VIDAL
TOULOUSE 09.2019 - 07.2021
Licence professionnelle - COMMERCE ET MARKETING
INSTITUT SUPERIEUR VIDAL
TOULOUSE 09.2018 - 07.2019
BTS - CONCEPTION DE PIECE AERONAUTIQUE
LYCEE POLYVALENT
MIREPOIX 09.2016 - 07.2018
Baccalauréat - SCIENCE DE L'INGENIEUR ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE
LYCEE POLYVALENT
MIREPOIX 09.2014 - 09.2016
Compétences
- Encadrement De Personnel
- Sens De L'organisation
- Force De Proposition
- Techniques Commerciales
- Dynamisme
- Bon Relationnel
- Accueil Des Clients
- Relation Client
- Qualités D'écoute
- Formation Du Personnel
- Développement Commercial
Informations complémentaires
- Art
- Voyages : Angleterre - Pays Bas - Espagne
- Passion pour le sport automobile
Langues
Français
Langue maternelle
Association
Président d'une association de mineur pendant quatre ans.
Frise chronologique
Cadre Responsable de secteur
Literie DUVIVIER
02.2022 - Actuel
Cadre Technico-commercial
ST GOBAIN CEDEO
01.2020 - 01.2022
Master 2 - COMMERCE ET PILOTAGE D'ENTREPRISE
INSTITUT SUPERIEUR VIDAL
09.2019 - 07.2021
Technico-commercial
ACHROMAT IMAGE
10.2018 - 01.2020
Licence professionnelle - COMMERCE ET MARKETING
INSTITUT SUPERIEUR VIDAL
09.2018 - 07.2019
BTS - CONCEPTION DE PIECE AERONAUTIQUE
LYCEE POLYVALENT
09.2016 - 07.2018
Baccalauréat - SCIENCE DE L'INGENIEUR ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE
LYCEE POLYVALENT
09.2014 - 09.2016
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Dorian CamposDorian Campos
Castration des maïs à M.DurandCastration des maïs à M.Durand
Jérémy FernandesJérémy Fernandes
Serveur en restauration à Globe trotter BrasserieServeur en restauration à Globe trotter Brasserie
Freddy CharlotFreddy Charlot
Barman/ Responsable de bar et de secteur à Les Chalets du ThorensBarman/ Responsable de bar et de secteur à Les Chalets du Thorens
Aldric ZeienAldric Zeien
Responsable secteur aménagement de projets à Bricomarché Fains VeelResponsable secteur aménagement de projets à Bricomarché Fains Veel
Fabrice GuilbertFabrice Guilbert
Responsable de secteur à ScintelleResponsable de secteur à Scintelle