MICHAEL LECLERCQ

• Définition et pilotage de la stratégie marketing et communication pour accroître la notoriété et le positionnement du groupe.
• Gestion et optimisation du budget marketing et communication en fonction des objectifs stratégiques.
• Conception et mise en œuvre des campagnes de communication internes et externes, incluant les relations presse, le digital, l’événementiel et les supports print.
• Développement et gestion de l’identité de marque, en assurant la cohérence et l’impact des messages sur tous les canaux.
• Coordination des actions de content marketing et storytelling pour renforcer l’engagement et la visibilité.
• Pilotage de la stratégie digitale et des réseaux sociaux, incluant le SEO, SEA, social media management et e-réputation.
• Supervision des études de marché et veille concurrentielle pour anticiper les tendances et affiner les stratégies.
• Management et montée en compétence d’une équipe de 8 collaborateurs, avec un suivi des performances et des objectifs.
• Mise en place et analyse des KPIs marketing et communication pour mesurer l’efficacité des actions et optimiser les performances.
• Gestion des partenariats stratégiques et relations avec les parties prenantes (médias, influenceurs, agences, fournisseurs).
• Développement de la stratégie CRM et marketing automation pour améliorer l’acquisition et la fidélisation client.
• Organisation d'événements promotionnels pour renforcer la visibilité de la marque.

• Gestion des relations avec les prestataires : imprimeries, graphistes.
• Organisation d'événements promotionnels, tels que salons professionnels, conférences et séminaires.
• Développement de contenus pour les réseaux sociaux : post, texte, vidéo, image.
• Mise à jour du site internet.
• Élaboration des supports de communication : brochures, plaquettes, flyers.
• Conception des supports de présentation internes et externes et des outils d'aide à la vente.
• Gestion des relations presse.
• Conception des plans de communication.
• Développement de l'image de marque de l'entreprise.
• Supervision des productions graphiques avec le graphiste interne et les prestataires externes.
• Gestion et coordination des activités de communication interne et externe.
• Animation des canaux de diffusion en interne : blog, emailing, réseaux d'écrans dynamiques.

• Animation des réseaux sociaux, création de contenus de type : messages, articles, photographies.
• Développement de stratégies de communication ciblées selon le public visé.
• Suivi de l'actualité et des tendances sur les réseaux sociaux Facebook, Tweeter et Instagram.
• Suivi de la concurrence : stratégie et actions de communication, réputation, audience.
• Conception et mise à jour des supports de communication, utilisation de logiciels de CAO.

• Gestion de la newsletter mensuelle, création des contenus photo et vidéo, rédaction des articles.
• Optimisation du référencement naturel (SEO) des sites web, en améliorant la qualité du contenu et la structure technique.
• Rédaction et diffusion de contenus web attractifs et pertinents pour les réseaux sociaux, blogs et newsletters.
• Organisation d'événements promotionnels, tels que salons professionnels, conférences et séminaires.

• Développement et mise en place d'une stratégie e-commerce pour augmenter les ventes en ligne.
• Analyse des données clients pour personnaliser les offres et améliorer la fidélisation.
• Suivi des performances des campagnes marketing numériques et ajustements nécessaires.
• Création et gestion du budget annuel dédié au développement du e-commerce dans l'entreprise.
• Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
• Supervision de la logistique liée à l'expédition et aux retours des commandes e-commerce.
• Conduite d'une veille sur les tendances du e-commerce et l'intégration des dernières innovations technologiques.

GRAPHISTE

ASSISTANT COMMUNICATION & EVENEMENTS

• Création de logos personnalisés pour des entreprises.
• Utilisation efficace d'une variété d'outils numériques tels que Photoshop, Illustrator et InDesign.
• Création d'univers visuels originaux répondant aux critères des projets.
• Conception d'identités visuelles pour des entreprises, incluant logos, chartes graphiques et packaging.
• Traitement d'images et retouches sur Photoshop
• Exploitation des outils de PAO
• Conception de supports de communication print et web.
• Création de supports visuels pour des campagnes marketing, publicités et réseaux sociaux.
• Création de contenus digitaux pour les réseaux sociaux.