Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Personnalisé
Chronologie
Mélodie INZIRILLO

Mélodie INZIRILLO

Chargée D'Affaires Entreprises
Brignais

Profil professionnel

Chargée d'affaires entreprises avec une solide expérience en gestion de portefeuille et développement commercial. Compétences en prospection, relation client et analyse des besoins, avec un fort engagement pour les transitions sociétales et environnementales. Rigoureuse et à l'écoute, je m'engage à offrir un service personnalisé et de qualité. Mon esprit d'analyse et ma capacité à tisser des relations solides sont des atouts majeurs.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Chargée D'affaires Entreprises

CA Centre Est Centre d'Affaires LYON Métropole
Lyon
06.2022 - Current

Gestion d'un portefeuille de 60 Petites et Moyennes Entreprises (de 3 M€ à 50 M€ de chiffre d'affaires) sur la Métropole Lyonnaise, incluant la prospection et le développement commercial

Chargée De Projet RSE

CA Centre EST
Lyon
01.2022 - 06.2022

Mission intrapreneuriale de 6 mois afin de sensibiliser et acculturer l'ensemble de notre clientèle de professionnels et entreprises aux enjeux des transitions sociétales et environnementales sur l'ensemble du territoire de la Caisse Régionale Crédit Agricole Centre Est.

Chargée De Clientèle De Professionnels

CA Centre Est
Villeurbanne
04.2017 - 01.2022
  • Promotion et vente de l'ensemble de l'offre professionnelle
  • Conseil et analyse des besoins
  • Excellence relationnelle
  • Gestion des risques
  • Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
  • Conduite des rendez-vous clients, identification de leurs besoins et mise en place d'un accompagnement personnalisé.
  • Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
  • Fidélisation des clients en assurant un suivi et en proposant régulièrement de nouveaux services.
  • Élaboration de propositions commerciales adaptées aux besoins spécifiques des clients.
  • Organisation et animation d'événements professionnels pour renforcer les liens avec la clientèle existante.

Conseillère De Clientèle De Particuliers

CA Centre Est Agence de MIONS
Mions
03.2015 - 03.2017
  • Développement et suivi d'un portefeuille clients composé de particuliers
  • Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
  • Gestion des risques financiers et diversification des portefeuilles en recommandant de nouveaux produits.

Ingénieur D'Affaires

GUARANI
Lyon - Bordeaux
02.2014 - 02.2015
  • Prospection, création et développement d'un portefeuille clients.
  • Recrutement des ingénieurs.
  • Négociation commerciale.
  • Analyse et synthèse des besoins entreprises.
  • Société de services en ingénierie informatique

Formation

Master Spécialisé - Banque et Assurances

IFCAM, Lyon
01.2016 - 01.2017

Formation militaire - Officier

Armée de Terre, Lyon
09.2013 - 01.2014

MBA - Marketing, Brand Management et Innovation

ISEG, Lyon
09.2008 - 09.2013


  • Marketing, Brand Management et innovation : maîtrisez la stratégie de marque, l'innovation marketing, l'expérience utilisateur et les leviers digitaux pour développer des marques fortes et responsables.
  • Marketing digital et relation client : optimisez l'expérience client, la fidélisation et la performance commerciale à travers les nouveaux leviers du retail digital et du marketing automation.

Compétences

  • Gestion et pilotage de projet
  • Relation client
  • Négociation commerciale
  • Analyse et veilles marché
  • Recrutement
  • Animation et management d'équipe

Informations complémentaires

  • Basket-Ball en club depuis 25 ans
  • Lecture : 12 livres par an
  • Théâtre : stages en improvisation (Ecole Improvidence Lyon)
  • Activités associatives

Langues

Anglais
Opérationnel
Espagnol
Débutant

Personnalisé

  • Basket Ball Club, 15 ans
  • Ambassadrice ONLY LYON

Chronologie

Chargée D'affaires Entreprises - CA Centre Est Centre d'Affaires LYON Métropole
06.2022 - Current
Chargée De Projet RSE - CA Centre EST
01.2022 - 06.2022
Chargée De Clientèle De Professionnels - CA Centre Est
04.2017 - 01.2022
IFCAM - Master Spécialisé , Banque et Assurances
01.2016 - 01.2017
Conseillère De Clientèle De Particuliers - CA Centre Est Agence de MIONS
03.2015 - 03.2017
Ingénieur D'Affaires - GUARANI
02.2014 - 02.2015
Armée de Terre - Formation militaire, Officier
09.2013 - 01.2014
ISEG - MBA, Marketing, Brand Management et Innovation
09.2008 - 09.2013
Mélodie INZIRILLOChargée D'Affaires Entreprises