Profil
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Recherche d'alternance

Melisa ARIFAJ

Burger King
RUMILLY
3
Languages
4
years of post-secondary education
3
Années d'expérience

Fraîchement diplômée d'un BAC AGORA, je suis capable de gérer diverses tâches administratives avec rigueur et organisation. Dotée de solides compétences en communication et d'une excellente maîtrise des outils bureautiques, je cherche à mettre en pratique mes compétences et contribuer efficacement au bon fonctionnement des opérations.

Expérience

Employé polyvalent

2 Years 6 Months
Burger King | Rumilly | 2023.03 - 2025.09
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.

Stagiaire

1 Month
trésorerie Hospitaliers d'Annecy genevois | Annecy | 2025.02 - 2025.03
  • Encaissement et traitement des chèques
  • Décaissement des chèques
  • Saisie et mise à jour des donnée dans Hélios
  • Contacte avec les clients afin de recueillir les informations nécessaires
  • Mise à jour de dossiers débiteurs
  • Mise à jour des dossiers consultants
  • Mise à jour et gestion de tableaux Excel
  • Gestion des appels téléphoniques et des courriels, partage d'informations, envoi des demandes aux départements appropriés.

Accueil mairie

1 Month
Mairie | Rumilly | 2024.09 - 2024.10
  • Accueil physique et téléphonique des usagers
  • Organisation de réunions publiques pour recueillir les avis des citoyens.
  • Orientation des visiteurs vers le service compétent
  • Gestion et prise de rendez vous
  • Réception et tri, distribution du courrier
  • Aide à la constitution de dossiers administratifs
  • Utilisation de logiciels de gestion administrative

Formation

Baccalauréat profesionnel - AGORA

Tom Morel | Annecy | 2021.09 - 2025.06

Compétences

Empathie envers les clients
Rigueur dans le travail
Gestion efficace du temps
Autonomie professionnelle
Dynamisme professionnel
Polyvalence opérationnelle
Accueil et orientation des clients
Travail en équipe

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Albanais
Langue maternelle

Chronologie

Stagiaire

trésorerie Hospitaliers d'Annecy genevois
2025.02 - 2025.03Read More

Accueil mairie

Mairie
2024.09 - 2024.10Read More

Employé polyvalent

Burger King
2023.03 - 2025.09Read More

Tom Morel

Baccalauréat profesionnel from AGORA
2021.09 - 2025.06Read More
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