Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Mélanie Renzi

Boulazac

Profil professionnel

Fort de plusieurs expériences, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Imaginative et méticuleuse, je réalise les taches souhaités avec soin et une grande attention. Doté d'un excellent relationnel et soucieuse de répondre aux demandes de la clientèle, je propose mes compétences pour soutenir une équipes.

Vue d'ensemble

2025
2025
years of professional experience

Expérience

Prothésiste ongulaire

Autoentrepreneur
Boulazac
02.2021 - 01.2025
  • Accueil des clients, prise en compte de leurs demandes spécifiques et gestion des rendez-vous.
  • Application de techniques professionnelles pour les soins des ongles, pose Gel et semi permanent.
  • Gestion d'entreprise, comptabilité, administratif, ect...
  • Gestion du planning des rendez-vous et organisation du temps de travail en fonction des besoins.
  • Accueil physique et téléphonique, renseignement de la clientèle sur les prestations et gestion des demandes de rendez-vous.

Assistante administration des ventes

Hammel
Marsac
03.2018 - 02.2021
  • Planning/Tournées des commerciaux.
  • Gestion de la base client (SAP/CDM).
  • Gestion administrative et suivi des dossiers clients, mise à jour des données sur le logiciel, classement et archivage des documents.
  • Gestion des mails et appels de l'ADV.

Vendeuse

Lee Cooper
Boulazac
09.2017 - 02.2018
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.

Assistante de direction

Viasante
Perigueux
09.2014 - 06.2016
  • Organisation d'évènements .
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

Stage Bac

Mairie de Thenon/La Poste/Pimkie
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
  • Accueil, orientation, conseil, standard téléphonique.
  • Prise en charge de dossiers et taches diverses de A a Z.

Formation

BTS - Assistant de Gestion

Alliance Européenne
Périgueux

Baccalauréat professionnel - Accueil Relation Clients et Usagers

Saint Joseph
Périgueux

BEP - Métier des Relations Clients et Usagers

Saint Joseph
Périgueux

Compétences

  • Sens de l'accueil

  • Gestion des demandes

  • Prise en charge des clients

  • Gestion administrative des dossiers

  • Organisation d'événements

  • Gestion du planning

  • Travail en équipe harmonieux

  • Écoute active des préférences clients

  • Suivi des budgets

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Famille
  • Rénovation

Chronologie

Prothésiste ongulaire

Autoentrepreneur
02.2021 - 01.2025

Assistante administration des ventes

Hammel
03.2018 - 02.2021

Vendeuse

Lee Cooper
09.2017 - 02.2018

Assistante de direction

Viasante
09.2014 - 06.2016

Stage Bac

Mairie de Thenon/La Poste/Pimkie

BTS - Assistant de Gestion

Alliance Européenne

Baccalauréat professionnel - Accueil Relation Clients et Usagers

Saint Joseph

BEP - Métier des Relations Clients et Usagers

Saint Joseph

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