Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

MELANIE JELENKOVIC

Vendeuse polyvalents
METZ

Profil professionnel

Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Conseiller service client

Cometz
Woippy
06.2023 - Actuel


  • Traitement rapide et efficace des réclamations clients, tout en maintenant une attitude empathique et professionnelle.
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.

Vendeuse en bijouterie

SLY MODE
Thionville
11.2024 - 12.2024
  • Tenue de la caisse et gestion des encaissements, conditionnement des bijoux et réalisation d’emballages cadeaux si nécessaire.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Accueil de la clientèle, renseignements et conseils sur le choix des bijoux en fonction des besoins identifiés.
  • Réalisation d’opérations de caisse telles que les ventes, les retours et les échanges.

Vendeuse en bijouterie

SLY MODE
Thionville
11.2022 - 12.2022
  • Animation de démonstrations produits en magasin, gestion du stand, ventes additionnelles.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.

Vendeuse en prêt-à-porter

Boutique Angela entreprise familiale
petite roselle
09.2019 - 10.2022
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Bipage, étiquetage, pose d’antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.

Conseiller technique

LAGARD MICKAEL
Forbach
07.2017 - 08.2019

Formation

CAP VENTE - COMMERCE

blaise pascal
Forbach
07.2017 - 05.2019

Compétences

  • Prise de décisions rapides
  • Motivation constante
  • Connaissance du produit/service
  • Tact et courtoisie
  • Résistance au stress
  • Adaptabilité
  • Esprit d'initiative
  • Polyvalence
  • Intelligence émotionnel
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Organisation du travail
  • Esprit d'équipe

Langues

Allemand
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Passion pour les cuisines du monde
  • Mode

Chronologie

Vendeuse en bijouterie

SLY MODE
11.2024 - 12.2024

Conseiller service client

Cometz
06.2023 - Actuel

Vendeuse en bijouterie

SLY MODE
11.2022 - 12.2022

Vendeuse en prêt-à-porter

Boutique Angela entreprise familiale
09.2019 - 10.2022

Conseiller technique

LAGARD MICKAEL
07.2017 - 08.2019

CAP VENTE - COMMERCE

blaise pascal
07.2017 - 05.2019

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