Mejid Kahlaoui
Intervenant social, Administratif , Réceptionniste
Saint-Denis
Profil professionnel
Avec une solide formation en communication interculturelle et une riche expérience dans l'administration publique et privée, je saurai mettre mes compétences et mon savoir-faire au service de la Caf, pour accueillir, orienter, accompagner et encadrer les allocataires avec élégance et bienveillance.
Vue d'ensemble
33
33
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Travailleur Social
Coalla ,CAES Porte De La Villette
75019 Paris
2024.10 - 2025.08
- Gestion des réservations et des check-in avec précision et professionnalisme.
- Soutien au service événementiel dans l'organisation de réceptions, séminaires ou conférences.
- Assistance aux clients lors de leur départ, en s'assurant que leurs besoins ont été satisfaits durant leur séjour.
Représentant Conseiller
Tunisian National Tourist board
Federation de Russie et CEI
1996.06 - 2017.11
- Accueil et assistance des opérateurs et invites lors des salons et foires touristiques.
- Organisation des voyages de découvertes et d'études pour les journalistes et les agents de voyages (suivi, accueil, hébergements et transports).
Administrateur Conseiller
Ministère de Tourisme et de l'Artisanat
Tunis
2002.11 - 2004.08
- Veille concurrentielle
- Élaboration de plan de communication : définition des cibles, des contenus et des objectifs tangibles.
- Accueil et gestion logistique des invitations de la presse étrangère pour les festivals et évènements nationaux.
Attache De Presse ,Guide Touristique
Tunisian Agency of external communication
Tunis
1993.01 - 1995.09
- Accompagnement et encadrement des journalistes accrédités en Tunisie.
- Accueil, hébergement et accompagnement des représentants des médias qui accompagnent les hauts responsables lors des visites officielles.
Formation
Label Académie du luxe - Hôtellerie et Restauration dans L'univers du Luxe
Centre de Formation Envergure
Paris 2024.04 - 2024.05
CAP PROMT - Chat GPT/OPEN AI
Centre de formation Compétences et Métiers
Paris 2023.11 - 2024.04
Master of Arts - Sciences Pédagogiques langues Russe & allemand
Institut d'état Pédagogique des Langues étrangères
Kyiv, Ukraine 1986.09 - 1992.05
Compétences
Communication
Autonomie
Esprit d'équipe et bienveillance
Adaptabilité et aisance relationnelle
Empathie
Pack Office
Logiciels : FOLS et notions Opera hospitalité
Langues
Arabe
Langue maternelle
Russe
Expérimenté (C2)
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Ukrainien
Intermédiaire (B1)
Allemand
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Accueil et bénévolat
- Clubs des Tours opérateurs.
- Association d'amitié Tuniso-Ukrainienne.
- Tourisme, bien-être et santé.
Chronologie
Travailleur Social
Coalla ,CAES Porte De La Villette
2024.10 - 2025.08
Label Académie du luxe - Hôtellerie et Restauration dans L'univers du Luxe
Centre de Formation Envergure
2024.04 - 2024.05
CAP PROMT - Chat GPT/OPEN AI
Centre de formation Compétences et Métiers
2023.11 - 2024.04
Administrateur Conseiller
Ministère de Tourisme et de l'Artisanat
2002.11 - 2004.08
Représentant Conseiller
Tunisian National Tourist board
1996.06 - 2017.11
Attache De Presse ,Guide Touristique
Tunisian Agency of external communication
1993.01 - 1995.09
Master of Arts - Sciences Pédagogiques langues Russe & allemand
Institut d'état Pédagogique des Langues étrangères
1986.09 - 1992.05