Professionnel de la relation client et de la vente avec plus de 10 ans d’expérience dans l’automobile et le bâtiment, très bonne orientation et ponctualité de fait d’avoir été livreur. Compétences confirmées en négociation, fidélisation et gestion d’équipes, avec une expertise complémentaire en contrôle qualité.
Très bonnes expérience sur le terrain avec des années de chantier industriel métallurgie
Compétences
Écoute active & accompagnement
Communication et pédagogie
Gestion de situations complexes
Travail en équipe et coordination
Sens de l’organisation et autonomie
Contrôle qualité avant livraison
Contrôle qualité du contenu
Contrôle qualité des carburants
Contrôle qualité services
Inspections de contrôle qualité
Contrôle qualité des véhicules
Expérience
Travailleur social
Udaf
betting
2025.11 - 2026.04
Réalisation de visites à domicile dans le cadre de l'accompagnement social ou du soutien à la parentalité.
Accompagnement dans les démarches administratives.
Organisation et mise en place d'actions collectives à visée éducative, culturelle, sociale et ludique.
Accueil du public sur site et par téléphone, information et orientation en fonction de la demande.
Évaluation sociale avec rédaction de compte rendu.
Coordination avec d'autres travailleurs sociaux pour partager les informations pertinentes sur les cas complexes ou particulièrement difficiles.
Mise en œuvre du projet individualisé des personnes accompagnées, coordination des acteurs, suivi régulier.
Information aux personnes en difficultés sur leurs droits, les dispositifs d'aide sociale et les démarches administratives à engager.
Information des personnes sur leurs droits.
Évaluation des besoins et élaboration de plans d'intervention personnalisés pour chaque client.
Médiation entre les usagers et l'ensemble des organismes sollicités, coordination et coopération entre les acteurs intervenant dans le parcours.
Tuyauterie
Gtia
Longeville
2025.09 - 2025.11
Tuyauterie assemblage au plan montage démontage de vanne industrielle , changement des joints ,
Pré-assemblage, raccordement et fixation des accessoires de tuyauterie : tronçons, embouts, coudes.
Entretien préventif et correctif des systèmes de tuyauterie, en assurant leur bon fonctionnement.
Assemblage des éléments de tuyauterie par soudage, toutes techniques.
Contrôle Qualité
Webasto
Sarreguemines
2025.04 - 2025.07
Vérification et validation des composants automobiles
Application des normes de qualité & sécurité
Détection et signalement des non-conformités
Collaboration avec les équipes de production et d’ingénierie
Entraîneur de football ( 8-10 ans )
Fc Freyming
Freyming - Merlebach
2023.02 - 2025.05
Création et animation de séances d'entraînement, adaptées aux besoins individuels et collectifs de l'équipe.
Contribution à la diffusion des valeurs sportives : fair-play, dépassement de soi, respect de l'adversaire.
Accompagnement et coaching lors des rencontres sportives.
Implication dans la vie associative du club, participant aux événements organisés ou soutenus par l'équipe.
Commercial automobile
sport and style cars
Saint-Avold
2021.01 - 2025.01
Vente de véhicules d’occasion multimarques
Gestion du showroom et relation client
Négociation, financement et suivi administratif
Coordination avec atelier et service après-vente
Objectifs atteints sur 6 années consécutives
Commercial
Renault esh belval
luxembourg
2018.03 - 2020.04
Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
Commercial B to C
Solution AIR ECO
Lyon
2015.02 - 2018.03
Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
Développemment du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
animateur
centre social saint exupéry
farebersviller
2012.01 - 2014.01
Animation des activités sportives en intérieur et en extérieur.
Mise en place du matériel nécessaire au déroulement des activités et rangement après la séance.
Élaboration d'un programme d'activités adaptées à l'âge et aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe d'animation.
Encadrement et animation d'activités ludiques, sportives et éducatives pour un groupe de [Nombre] enfants de [Âge] à [Âge] ans.
Animation d'ateliers, de jeux, spectacles et soirées à thème dans une atmosphère conviviale et stimulante.
Technicien en alternance – Secteur énergétique et climatique
Cuvelettr
Freyming Merlebach
2008.01 - 2011.01
Participation aux installations de systèmes énergétiques et climatiques
Suivi de chantiers et maintenance
Formation
Bac Pro TSEC - Technicien des Systèmes Énergétiques et Climatiques